真正学习ERP管理的方法,应该是先对企业管理及企业业务及财务有一定的了解,掌握ERP的基本理念,原理和方法,然后再进行ERP软件的摸索和学习,这样才可迅速掌握ERP软件的功能,同时,对ERP的管理理念和方法有更深入的理解。企业是一个循环体,每个岗位、每个部门都不是孤立的、静止的,而是彼此有联系的、是运动的。用专业语言讲在供需链上有物流、资金流、信息流(增值流、工作流五)三种基本“流”在流动。这样一个循环体其流动路径越顺畅速度越快效益越高;反之,如路径堵塞或割裂便会出现涡流甚至瘫痪。要保证路径顺畅就要有严格的管理制度打基础,还要具备有效的监督与激励机制来保驾护航。这需要内功、需要磨合、需要积累,需要升华。许多企业人员流动性大,员工缺少责任心与事业心,部门之间扯皮严重,信息孤岛比比皆是。有的企业做到一定规模也拿不出一本象模象样的制度汇编,即使抄袭来一套执行起来也显得那么苍白无力。ERP是对企业物流、资金流、信息流、增值流、工作流进行一体化管理的软件系统,其核心思想是实现对整个“供应链”的管理,它跨越多个部门甚至多个企业实现信息集成,为企业决策建立完善的数据体系和信息共享机制。在企业内部将采购、库存、制造、销售、运输、财务等经营活动各个环节的各种数据根据业务流程的自身规律与逻辑关系以及管理层的相关要求集成起来,通过系统的集成效益使得部门之间的扯皮大量减少,跨越部门的流程清晰可见,不再留有缝隙,消除信息孤岛,使企业管理有序而规范。ERP当中使用频率极高的词汇是“集成、集成、集成”,“系统、系统、系统”,这与《三个和尚》裂变性的思维是逆向的。ERP带给企业的不仅仅是管理技术,更重要的是管理理念。ERP是什么?,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”(订货意向)妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可吗?”(商务沟通)妻子:“没问题,我会准备好的。”(订单确认)妻子记录下需要做的菜单(MPS计划),具体要准备的东西:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料……(BOM物料清单),发现需要:1只鸭蛋,5瓶酒,4个鸡蛋……(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。打开冰箱一看(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料)。来到自由市场,妻子:“请问鸡蛋怎么卖?”(采购询价)小贩:“1个1元,半打5元,。”妻子:“我只需要8个,但这次买1打。”(经济批量采购)妻子:“这有一个坏的,换一个。”(验收、退料、换料)回到家中,准备洗采、切菜、炒菜……(工艺线路),厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……(工作中心)。妻子发现拨鸭毛最费时间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足),于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。下午4点,接到儿子的电话:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮忙准备一下。”(紧急订单)“好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?”“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,6:30左右回来。”(不能并单处理)“好的,肯定让你们满意。”(订单确定)“鸡蛋又不购了,打电话叫小贩送来。”(紧急采购)6:30,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话
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