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培训工作计划【篇一:培训部工作计划】培训部工作计划,培训部重点围绕四个方面,进行专业精细化和创新管理。现将培训工作计划如下:一、课程设置针对性更强,形式更多样。1、组织“课程你来选”的活动,培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类,发布在网上,学员可根据自己的需求选相应的课程,培训部将汇总列入课程表中。以提升培训针对性,优化课件,提高员工的培训参与度。2、做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高员工外训参加比例。参训人次1445人,其中参加外训人数为36人,,拟将参加外训人数提升到20%,达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工,一年两次,。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新员工,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。二、推进课件标准化,组织各课研组进行课件评比。根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评比,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。三、加大对内训师的培养,实现异地培训工作稳步提升。1、组织内训师培训,上半年完成。2、内训师的定级,下半年完成。3、增加异地内训师。4、通过微信平台,开辟新媒体推广途径,以利于各异地分公司的信息沟通,通过微信平台推送培训课程,实现与异地项目培训工作。四、实行学分制管理,增强员工培训效果。1、管理员要求每年学习不少于25学分。2、学分制度的建立,3月前完成。3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励员工积极参与培训,增加员工学习积极性。【篇二:培训机构年度工作计划】工作计划一、本年基础工作:1、广告的设计、制作以及投放;2、网站的设计、制作、维护和宣传;3、学校动态的编写和网站的更新;4、利于学校发展的各类机构的协商合作;5、学校各类张帖宣传资料的投放计划和更新;6、讲座的多样性和专业性;7、全年招生和各月招生计划的制定。二、本年主要工作内容:1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万,计划招收新会员人数140-170人。2、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。建立完善的网络营销策略,市场条件成熟可专门成立网络营销部。3、建立学校内部市场客服体系,包括新拿名单的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开发,对不满意客户的跟踪、解释。4、建立标准规范的市场业务体系,包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作),市场定位,产品,价格,促销类活动。对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。5、新学校网站开通,及时更新最新内容;6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发。7、加强社区宣传,在一些社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。8、市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作,拓展学校宣传平台。9、前半年策划1--2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立,策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员,商业合作机构,中小学校负责人,媒体等增加社会曝光度,为后期合作建立基础。10、联系总部创建类似于eq家庭技巧类的dbm投放性杂志。三、市场部存在的主要问题:1、市场部客户建立维护流程还未成熟,还缺至少1人,专门从事文字编辑,客户归档及信息维护。4、各类客户数据库还未建立完善,无法未充分利用已有客户资料。6、市场部整体工作效率暂时未看出太大成效,亟需改进提升!四、各项活动数据:学校小型公益讲座30-50场,招生沙龙20场左右。发放宣传资料10万份左右,印制宣传卡片5万分左右。全年新报名会员金额80万,招收新会员人数140-170人。与至少8家商业机构建立长期合作关系。市场部新进人员1-2名,新增训练师8-10名(包括新园)。【篇三:培训工作计划】培训工作计划一、培训计划(一)作业区培训工作由作业区培训岗在做好调查摸底的基础上,根据各班组提出的培训需求,研究制订作业区年度培训计划,经本单位主管领导审定后,报员工培训站审批同意组织实施。(二)基层队站根据自身实际情况制定出相应的培训计划,并于每季度第一个月10号前,上报本季度培训计划。要求每周一培训。培训岗负责监督落实培训计划开