中信银行客服面试技巧.doc

 2015中信银行客服面试技巧作为一名应届本科毕业生,我想和大家分享一下中信银行面试技巧,我在艰苦的求职过程中最终得到了中信银行的Offer,这个结果对于很多强人来说或许是微不足道的,但是对我却是意义深远,因为我从这艰苦的过程和最终的结果中收获了很多,得到了很多,同时也总结了一些经验和值得注意的地方,我很乐意将其中一些求职的经验的体会与后来者分享。一、邂逅中信银行在找工之前,我首先经历了考研。在考研结束的那天晚上,我就下定决心开始找工了,因为那时我已经明显的感觉到,考研没有多少希望了,与其等待,不如开辟另一个空间。一月底到二月中这段时间,我在网上搜集了不少招聘信息,也与同学和朋友保持联系,以求从他们的口中获得有用的信息,不过半个月的时间似乎还是短暂,除了去过一间财税方面的咨询公司面试之外,没有什么进展。 x月1x日晚上,我收到了女朋友发给我的一封邮件,里面写着中信银行的招聘广告,而且里面似乎没有提到有专业限制。女友还提醒我,一定要尽快投递简历,因为此前她已经收到中信银行的笔试通知,笔试的时间是16日晚上,离今天只有两天了,而女友投递简历已经是05年十二月的事了。(小提示求职过程中,信息是非常重要的,除了自己一个人搜集信息之外,相互之间的信息共享也很有用,尤其是那些发布的时间比较长,而近期开始招聘程序的招聘信息。) ????于是我当晚就向招聘广告中标明的电子邮箱发去了自己的简历。(小提示通常在招聘广告没有注明的情况下,不要以附件的形式发送简历,而应该直接复制粘贴)15号一天,没有收到任何回复,我感觉可能没什么希望了。到16号,也就是笔试当天上午9点多的时候,手机响之余屏幕还显示着一个陌生的固话号码,接通以后传来的是MM的声音,原来是中信银行通知我参加下午的笔试,时间是下午的六点,在广州体院的教学楼,要带计算器。接过电话我很兴奋,立刻把这个消息告诉了女友,女友高兴之余还告诉我一个细节,原来她把招聘广告发到我邮箱之前,故意将招聘专业财经类专业这几个字删掉,目的就是免去我投递简历时的顾虑。(小提示在投递简历时,不要过于在意专业的限制,譬如财经和管理类专业一般都可共通,没必要分得太细,否则会使自己犹豫不决)这就是我和中信银行最初的邂逅。二、笔试闯关接到笔试通知的当天下午五点半,我和女朋友一起赶到了广州体育学院教学楼的考场,这天下午笔试的只是招聘过程中其中的一批应聘者,差不多有60人。我和女朋友坐下之后,考官就在黑板上写了考试的题型,题量和答题时间,考试一共分为五个部分,分别是心理测试、感知能力测试、逻辑思维测试、计算题以及论述题,前四部分都是选择题。每个部分都有规定答题的时间,时间一到就要收那个部分的试卷。总的答题时间是两个半小时,可以说是时间紧、任务重,现场一片哗然。考官发下试卷,就开始答题了。第一部分有三十题,是职场心理测试,规定的时间是十分钟,其实就跟平时做的心理问卷差不多,我按照自己的直觉选出答案,在规定时间内做完了。第二部分是感知能力测试,实际上是几年前公务员考试的一个题型,我对公务员考试一窍不通,不过好在这部分的难度不太大,但是糟糕的是题量非常大,加起来差不多有150题,而时间只有50分钟,也就是平均二十秒一题,所有根本没有半点喘息的机会,幸运的是我做完时还剩下三分钟左右,立刻又对一小部分的题进行了一下检查,修正了几题,不过对于做的情况心里还是没