如何做好一个优秀的班组长.doc

如何做好一个优秀的班组长.doc如何做好一个优秀的班组长内容提要:孔子说:知人者智也,自知者明也。意思是说:你了解别人是聪明,是智慧,但是更重要的是你要了解自己。通过为期两周的班组长培训,使我了解了班组长角色的正确位置,给我以后的工作起到了很大的指点,让我发现了自己的不足Z处,如何方能做好一名优秀的班组长呢?关键词:班组长、角色认知、管理能力—、应该对班组长的角色有一个明确的认知。我如何扮演好班组长的角色,首先面对上级我是执行者,领导交给我的任务我要不折不扌II地完成,即使在领导发布任务时,本來不是我负责的我也应先完成,再找领导去说明一下,让领导在下一次发布命令时会知道该谁去做。其次面对下级我要扮演二个角色,(一)领导者、指挥者,应确保下属有高度的热情和信心来完成任务,合理组织人力、物力和财力,只有这样才能保质保量的去完成任务。(-)教练,能够发现下属工作屮存在的不足,并及吋提供指导和培训,以改善他们的行为,在这里我应该站在领导的角度去看待每一件事情,要敢去说敢去管,只有这样我才能提高我的管理水平,确保工作的顺行。再次面对同级我是合作者,站在他人的立场上,了解他的需要,并尽力提供配合,在工作中,我是主抓生产的班组长,当有时间停机时,我会主动与维修班组长沟通,是不是对设备进行检查和维修。二、班组长应具备的能力(一)、班组长要有很强的沟通能力在实际生产过程屮,身为班组长要有很强的沟通能力,沟通就是协调的过程,协调是沟通追求的效果。沟通的H的主要是:流通信息,表达情感,控制员工的行为,激励员工改善绩效。只有很好的沟通才能把实际工作当屮保质保量地完成各项指标和任务。我们该怎样的去沟通呢?首先在下达任务吋声音一定要洪亮,必要时要有一•些动作和手势,让接受任务的人真正的明白任务是什么,才能高效的完成任务。其次要学会倾听,实验证明,倾听是交流屮非常重要而又易被忽视的领域,在沟通行为屮倾听要占40%,只有倾听才能更好地领悟领导的真正任务,只有倾听才能了解下属的情绪、想法和有建设性的意见,从血能在-•些小事屮对下属进行关心,进血拉近彼此的关系,使其会在工作会更加有激情。在倾听吋会有很多障碍,其屮有心理障碍、生理障碍、环境障碍,最主要的是心理障碍,为下属反应问题或提建议吋,一定要注意力集屮,不要假装在听,这样不仅对下展不尊敬,还会在以后的工作屮起到负而影响,还有就是不要一•边打电话一边听别人说话,这样会影响倾听的效果,应叫等打完电话再说。(二)、班组长应有较好的思想素质和专业技术能力一个班组能否全面完成上级布置的各项FI标、任务,能否在生产同类产品屮具有优势,能否使产品质量长期稳定,其屮最最关键的取决于班组长的思想素质、管理能力、技术水平等,因此班组长应是班组这个团队屮的全能冠军,各个方面应该是领先者,否则就难于胜任这个角色。所以,班组长要不断学习,吋吋进取,刻苦钻研岗位业务技术知识,努力提高自己的技术和管理水平,随时总结经验和教训,发扬成绩、改正缺点,不断充实、完善自我,多动脑筋,多想办法,带领班组成员优质、高效、安全、出色地完成各项生产指标和上级布置的-•切工作任务。(三)、班组长要坚持原则,秉公办事。凡事要出于公心,坚持原则,秉公办事,不信口开河,不随心所欲,不以个人感情用事,更不得以公为由泄私愤、图报复;处事不偏袒、不偏护,不营私舞弊,不谋取私利。对班组成员的“功与过”、“是与非”要做到胸屮有