车贷风控工作总结范文.docx

车贷风控工作总结车贷风控流程客户,可以分为两个部分。即线上网络申请贷款客户和业务员开发客户。客户的初步筛选,应符合以下六个条件1、年满18周岁的本地车牌车主2、持有有效的身份证明文件。3、拥有稳定职业,申请人拥有当地抵押车辆的所有权4、业务开展城市长期居住和工作。5、机动车登记证、行驶证、购置附加税证、购车发票。6、保险单、车船税、进口车辆相关税证明业务人员进行客户的开发与营销,与客户达成初步合作意向。业务部门负责客户相关资料的收集与整理,主要是以下资料。其中必要材料包括身份证,近六个月之内的银行流水,深圳居住证明,工作证明和收入证明和车辆备用钥匙。其他材料包括社会保险卡,机动车行驶证,机动车驾驶证,机动车登记证书,机动车保险合同,购车发票。补充材料包括电、煤气、水、固定电话、手机的“发票”或“账单”,信用卡的详细“账单”,房屋的租赁合同,房产证,房产共有证明。业务部门完成规定资料收集后,由客服部门进入业务系统录入上传客户资料。风控部门进入业务系统开始进行初审。审核应该注意三个方向。首先是借款人过往的信用记录,以了解借款人的信用意识和还款习惯。其次是借款人的综合稳定性,分别是工作收入和家庭生活的稳定性。最后是借款人未来的还款能力,主要关注收入的持续能力和负债的承受能力。另外需要引起特别注意的就是注意识别待审材料的真实性。在完成待审资料的初步审核后,开始进行电话审核。通过回拨客户预留的亲戚、朋友、同事的电话进行第三方交叉了解借款人提供资料以及信息的真实性。综合待审资料审查结果和回访反馈,出具初步审核结果意见,完成初步审核流程。结合实际情况,对于需要实地探访的单位的个人,由业务部门进行实地考察和客户背景调查,并且按照操作规范拍摄现场照片。然后将考察资料和调查结果交由风控部门进行审核,风控部完成相关资料审核后,二次审核随即完成。根据前两次审批的情况和结合相关资料,风控部门内部就能不能放贷,批准多大的贷款额度展开讨论,并且出具风控部审批结果,交由总经理进行审批。总经理批复过后,终审完成。由客服部通知客户审核批准的结果并且核实客户现在是否需要贷款。风控部门进行对应出借人信息匹配,并且由业务部门通知客户签约时间。风控部门与客服部门核查过客户资料之后,业务部门与客户签订合同。财务部门放款,贷后管理则由业务部,风控部和客服部共同完成。个人年终工作总结伴随着20XX年尾声的悄悄临近,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析担保业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作,在领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。现将这几个月的经历与体会总结如下:人无论从事什么职业,都需要不断学习,在业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。面对风控专员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几次培训的我来说,有很大难度。在后续的交流中,同两位部长请教心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。在实践中学习,让我对风控工作有了新的认识,也增加了自己的信心。同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从