做个管理者中高层管理培训课程.ppt

Being A Manager做个管理者课程提要
目录
计划
原则,超级油轮综合症,核对表,申请表,计划的层次,使命/战略/目标,如何设定一个好的目标,有何证据检验,为什么设定目标?
组织
安排时间,组织工作,进行决策
领导
领导能力,领导者的价值,领导的行为,设定方向,整合团队,激励和鼓舞
实现
个人目标,工作图,根据工作制作工作图,目标
信息
目标卡
管理者的角色
管理,管理的任务管理者和专家,角色转换,从专家到管理者,角色冲突
控制
控制和激励,纠正错误,规范纪律,进行训导,检查时间表,事件记录文件,评估面谈
THE MANAGER’S ROLE管理者的角色
管理定义
管理者的角色
领导一个
团队去实
现预定目标
管理定义
“管理”一词来源于法语中的“manège”,意思是使马匹
驯服和听话的驯马术!
管理者的角色
管理的任务
本书讨论对所有管理工作都通用的五种管理任务。
计划任务/战略的计划
目标的设定
组织安排时间
组织工作
作出决策
领导设定方向
整合团队
激励和鼓舞
控制纠正错误
进行训导
进行评估
实现将以上综合起来,完成该做的事情
管理者的角色
管理者和专家
管理者的角色
管理的任务
专家的任务
高层管理
中层管理
一线管理
专家
工作内容
工作内容
转变:从专家到管理者黄金规则
新任命的管理者
重新审视以前的工作关系
不要推卸责任——要对新老板忠诚
面对音乐——你现在就是乐队指挥!
管理者的角色
转变:从专家到管理者黄金规则
新任管理者的老板
向所有团队成员通知这次提升以及所有的前因后果
进行授权——不是退位
对新任管理者的角色冲突要加以关注
管理者的角色
角色冲突(练习)
花几分钟时间来列出这些容易冲突的角色清单。你能做些什么来减少冲突?
管理者的角色
我的角色/责任
(家庭,朋友,社交聚会,
业余爱好)
父亲/母亲
儿子/女儿
丈夫/妻子
朋友
善良的人
他们对角色的期望
(老板,同事,新的下属)
忠诚的管理者
努力工作的职员
公正的团队成员
保护下属的老板
强硬的领导者