2015年工作总结 与 2016年工作规划一铁(北京)金属制品有限公司质量部壹2015年工作总结贰2016年工作规划目录2015年质量工作总结——采购部数据2015年采购部质量目标来料合格率≥98%,%,%。2015年质量工作总结——生产车间数据2015年生产车间质量目标一次交检合格率≥98%,%,%,其中组装车间交检合格率未达标。2015年质量工作总结——客诉数据2015年客诉质量目标客户投诉次数≤2次/月,即≤24次/年,2015年客户投诉次数为35次(·年),超出目标13次,未达标,其中容器车间23次(·年),喷涂车间组7次(·年),组装车间3次(·年),发错货导致投诉2次。2015年质量工作总结实际工作:;,顺利完成;,监检资料准备方面已有了长足的进步;,以提供各部门质量数据。2015年质量工作总结不足之处:;,质量数据来源部分存在偶然性,相较而言不准确;,质量过剩;;、检验记录填写监督、培训不力,仍有部分员工违反检验制度作业及检验记录填写不规范;——样品检验方法方面;2015年质量工作总结不足之处:、会议决议的跟踪验证工作未能执行到位;。2015年“6S”工作总结——安全事故数据2015年安全事故质量目标为0次,实际15次,严重超标,其中容器车间10次,喷涂车间2次,组装车间1次,库房1次,食堂1次。
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