(order)是买方为要求供应具体数量的货物而提出的一种要求。此时,交易双方之间的陌生感已消除,可以说已经度过了接触障碍和难关。写定货信时应注意以下几点:(1) 开头就直接说明订购的意图。(2) 订货信一般应包括:商品的名称、品质、数量、包装、价格条件、支付条件以及需要对方提供的单据等。(3) 内容必须准确、清楚。不论是商品的价格还是商品的规格都应做到准确无误,否则会带来不必耍的损失与麻烦。卖方收到订货电子邮件后必须进行确认。如果卖方无法捉供买方所需要的货物,则最好介绍一些合适的替代站;如果买方所需货物的价格和规格发生了变化,卖方则提出还价并劝买方接受,但要注意:写拒绝接受订货的信时,必须非常谨慎,应为口后有可能的交易留下余地。2o实用范例(1)Subject:AnorderGentlemen:ThepricequotescontainedinyourE-mailofMay20,,patternsandassortments:Large2000dozenMedium4000dozenSmall2000dozenAsthesalesseasonisapproaching,-,Xxx主题:订货先生们:2002年5月20日电子邮件报价深受欢迎。我拟选各种颜色、式样、品种的衬衫如下:大号2000打中号4000打小号2000打售季将至,全部货物应于7月登轮。届时全额不可撤销信用证将予以开出。请确认订货,用电了邮件告知装运时间表。真诚的,XXX(2)Subject:OutofStockDearSir,,,,Xxx主题;缺货亲爱的先牛:我们今早接到贵方222号订单,定购8000打棉质衬衫,十分感谢。但可能要使贵方失望了,十分抱歉。目前我们没有贵方所需尺寸的衬衫存货,而且至少在5个星期内亦不会有货。在此期间贵方町从别处购买衬衫,如未能购到,一口新货运到,我们定当立即通知贵方。
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