2020年《科学管理》读书笔记新版培训教材.doc

《科学管理原理》读书笔记一、作者简介弗雷德里克·W·泰勒(Frederick·W·Taylor1856-1915)是美国创造家、工程师、科学管理理论的代表人物,被誉为“科学管理之父”。1874年,泰勒考入哈佛大学法律系,但因眼疾而中途辍学。1878年,进入米德维尔钢铁公司,并在此进行了著名的“金属切削试验”,经过两年初步试验之后,给工人制定了一套工作标准,米德瓦尔的试验是工时研究的开端。1898年,在伯利恒钢铁公司进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”,19,离开伯利恒钢铁公司,此后一直从事管理咨询工作。泰勒首部论述其管理思想的论文是《计件工资制》,在此基础之上,相继出版了《车间管理》、《科学管理原理》,后这两本书被收集到一起,合编为《管理原理》,这些著作共同构成了其科学管理理论。二、背景介绍泰勒处的年代在美国历史上有着特殊的意义,首先,在1861年到1865年,美国爆发了内战,并以北方军胜利告终,美国内战是美国历史上的第二次资产阶级革命,它维护了国家统一,废除了奴隶制度,进一步扫除了资本主义发展的障碍,为美了道路。从生产关系角度来说,是进一步推动了美国整体生产力的发展。其次,19世纪七十年代,爆发了第二次科技革命,科学技术促进了生产力的发展,美国工业突飞猛进,在十九世纪末工业总量超过了英国,成为世界第一。生产力的发展必然要求生产效率的提高,但当时的美国却面临着生产效率低下的难题,工厂工人“磨洋工”现象,雇主指挥不当、管理不科学现象普遍存在,生产效率低与生产力提供的可能性之间的矛盾尖锐,这些问题开始引起管理学家的注意,并对于如何提高生产效率进行研究,泰勒便是其中之一,其《科学管理原理》便产生于这个年代。在研究的过程中,泰勒主要采用的研究方法是时间研究和动作研究,在实验过程中,经过直接观察和计算,获得大量数据,是早期的实证研究方法。三、主要内容《科学管理原理》主要分为两部分,主要是一个分析问题、解决问题的逻辑。第一部分是理论基础,阐述效率的重要性,并分析当时美国生产效率低下的原因,最后确定科学管理的目标是提高生产效率,实现雇员财富最大化和雇主财富最大化,并最终实现社会财富的最大化。第二部分是解决效率低下难题的科学操作方法,主要是进行两类管理,即作业管理和组织管理。(一)差别计件工资制(作业管理)在差别计件工资制提出之前,当时企业中所推行的工资制度,主要有:日工资制和一般计件工资制。泰勒认为,现行工资制度所存在的共同缺陷,就是不能充分调动职工的积极性,不能满足效率最高的原则。例如,日工资制,工资实际是按职务或岗位发放,这样在同一职务和岗位上的人不免产生平均主义。在这种情况下,“工人会发现努力工作对她没有好处,最好的办法是尽量减少做工而仍能保持她的地位”。这就将大家的工作拖到中等以下的水平。又如在传统的计件工资制中,在一定范围内能够多干多得,但超过一定范围,资本家为了分享迅速生产带来的利益,就要降低工资率。在这种情况下,尽管工人努力工作,也只能获得比原来计日工资略多一点的收入,没有激励作用。于是,泰勒在1895年提出了一种具有激励性的报酬制度——“差别计件工资制”方案。其主要内容是:(1)设立专门的制定定额部门。主要任务是经过科学的测量和计算,确定合理的劳动定额和恰当的工资率。(2)制定差别工资率。即按照工人是否完成定额而采用