新卉储值卡一卡通解决方案.doc

会员储值卡一卡通方案大纲随着社会的不断进步与发展,科技水平的日益提高,商业、企业间的竞争越来越激烈。为了满足客户需求、提高服务质量、增强竞争能力,各个商业机构都在不断地开发面向客户的消费产品以提高获取利润的能力,从而在行业中立于不败之地。行业卡应运而生。行业卡因为商户使用中的不同情况分为三种:积分卡、储值卡、储值积分卡。积分是一个微利或者无利的东西,积分运营的最终目的是构建一个数据库营销网络,通过用户在不同地方消费累积到的积分来进行数据分析与数据挖掘,做行业分析。我们再来看看产业链:用户去商户购物----------------获得积分用户获得积分去兑换商品---------用户得利积分运营商在这轮回中-----------赚取积分累积数据对于用户:只要去某积分运营商签约的商户消费就可以累积积分,有了积分就获得奖品、优惠或抽奖机会。最重要的这一切是免费提供的。对于商户:可以在积分运营商处得到用户消费数据分析支持,同时可以提高自己用户的忠诚度。对于积分运营商:很显然完成了积分累积的过程。获得的了为商户提供数据资料的资源,收益来源显而易见。一、优势:1、新卉购物中心立足做桐乡最高档次、最高品味的一站式购物MALL。目前已加盟的商户多大80多家,涵盖吃、喝、玩、乐、购,比较知名的商户有星巴克咖啡、满记甜品、TOMMY、利郎、ALT、高田、耐克、波波爱儿童乐园、北疆饭店、风铃主题餐厅、多拉西餐厅、星尚KTV、永乐影城等。未来,新卉购物中心将会成为桐乡市民购物娱乐的首选之地。2、与乐购超市相依为邻,二者的联系就注定这里将成为人流量最大的地区。新卉强大的商户覆盖率与乐购超市稳定的人流量相互结合,将会使双方无论在销售上还是人气上都将得到大的提升。二、储值卡的意义:储值卡是指非金融机构接受客户预先交付的一定货币金额,并将该金额存入卡片,持卡人以卡片上存入的全部或部分金额支付该机构提供的商品或服务的电子支付卡片。(一)发行机构和发卡种类目前发行储值卡的机构主要分为如下四类:,如公共汽车公司,发行非接触式乘车IC卡;,如移动通信有限公司发行的充值卡;、超市等商户发行了名目众多的如“提货凭证”、“贵宾卡”的储值卡;,如一些规模较大的健身中心、美容院以及其他服务、餐饮行业发行了各式各样的消费卡。(二)。购买者一般是个人消费者。在诸如娱乐消费、购物消费、餐饮消费等服务行业,储值消费有一定的折扣,因此这些行业的储值卡往往有相对固定的个人消费群体。此外,因消费折扣和其他个人需要,也有一些个人购买零售商户发行的储值卡。。机构购买的储值卡主要是零售商户发行的代币购物卡,主要用于单位职工福利,也有用于馈赠。双方均可以出售储值卡。。每月25号结算一次(实际已ERP数据为准)。。为了符合双方的市场地位,及消费者购物便携度。建议储值卡最低面值500元。以此500元、1000元、2000元三个档次。或者无上限充值储值卡。三、会员一卡通需求分析:1、实现所有会员储值卡一卡通用,在所有的连锁店消费与积分、打折2、实现指定地点办卡(可发放多种类型的会员卡)、充值、充值赠送等3、会员管理功能、积分兑换功能4、在总部电脑上能看到各个店的会员消费情况5、各分店结算功能6、报表分析