移动业务营销知识办法.doc

中国移动新业务营销知识手册一、业务描述中国移动提供的短信业务是一种专门方便的通过手机发送和接收信息的服务。您能够通过短信方式直接与他人沟通,也能够通过短信猎取移动梦网为您提供的丰富多彩的信息服务。业务特点使用简单;全国漫游,也可与大部分国家进行互通和国际漫游;短信的收发不受通话阻碍;所有终端都支持短信。、单向收费,国内漫游时不收漫游费,国际漫游时接收不收费;,客户在不方便打电话时或不宜用言语表达的内容,都能够借助短信来沟通,是一种新的沟通文化;,便捷、时尚、好玩;。四、,只需在自己的手机菜单上选择编辑短信,输入信息内容,然后选择发送短信,输入接收方手机号码,发送即可。:将相应的点播或订制指令作为短信内容发送到相应的SP服务代码即可。也能够通过SP网站进行订制。想退订差不多订制的业务只需要发送“0000”至SP服务代码即可。五、,接收短信免费。,。假如接收方客户是非中国移动客户,、。。具体服务的信息服务费可参见各应用内容提供商宣传资料。彩信一、业务描述彩信,即多媒体信息(MMS,MultimediaMessagingService),彩信除了能够传送文字信息外,还能够传送包括图像、声音、文本、动画等各种形式的多媒体信息。它能够轻松实现即时的手机到手机,手机到互联网,互联网到手机的信息传送。二、,能够提供即时拍照,即时传送的信息服务,让您能在第一时刻与亲朋好友分享精彩、动人的时刻!,能够提供来自互联网的诸如图片新闻、卡通漫画、声像贺卡、动画游戏等各种多媒体形式的信息服务。三、业务卖点彩信是时尚人士流行的沟通方式,图片、文字、动画、音乐随意组合,好玩又好看。利用能够拍照的彩信手机能够将周围的精彩瞬间拍摄下来,并与亲朋好友即时分享,即时拍照,即时发送。假如接收方没有彩信手机,也能够通过手机邮箱接收彩信,并获得短消息通知。客户可通过移动梦网合作伙伴获得丰富多彩的彩信服务,享受图文并茂的彩信新闻、卡通漫画、彩信贺卡、和弦铃声等各种服务,内容丰富多彩如新闻类、娱乐类、贺卡类。系统为客户提供了彩信相册,无需客户担心手机存储空间,方便客户查找和与朋友共享。,直接发送给对方手机。假如对方手机不支持彩信或临时不能接收,该彩信可转发到对方手机邮箱中。,只需在接收人处输入邮箱地址即可。,还能够通过手机邮箱向手机发送彩信,能够更方便的编辑彩信,操作也更简便。、点播彩信到彩信手机上。彩信定制、点播的方法与定制或点播梦网短信类似,客户首先需要在网站上注册自己的移动电话号码,选择要下载的彩信内容,同时输入要发送的移动电话号码,然后再发送。,按条收费。具体资费标准可咨询当地1860。,信息费标准由提供服务的SP制定。WAP(手机上网)业务描述WAP业务即手机上网业务,是中国移动向客户提供的通过手机以无线方式访问互联网的业务。,可为客户提供娱乐、商务和生活等丰富多彩的业务,真正实现了手机上的迷你互联网。二、业务特点手机上的迷你互联网,一部手机就能够享受各种互联网业务,只要会用手机就能够使用业务,不用掌握复杂的电脑知识。中国移动网络覆盖和网络质量都堪称世界一流,客户能够随时随地的享受互联网冲浪的乐趣,可不能因为网络问题而阻碍业务的使用。内容丰富。因为中国移动有移动梦网成功的商务模式,建立了与合作伙伴共同盈利的成功的业务运作模式。合作伙伴都特不积极地致力于业务内容的开发,为中国移动WAP业务的丰富提供了保障。终端普及。现有的大部分手机都支持WAP功能。三、业务卖点手机上的迷你互联网,一部手机就能够享受各种互联网业务,会用手机就能够享受互联网业务,无须掌握复杂的电脑知识。将互联网装入口袋中,客户能够随时随地访问丰富的迷你互联网业务。内容特不丰富,中国移动为不同的客户群设计了不同的业务。年轻人士能够通过中国移动WAP业务广交朋友、随时随地享受各种娱乐类WAP业务所带来的欢乐;商务人士能够通过中国移动的商务类应用随时随地获得各类咨询,真正成为商务人士的随身助手。使用方法大