F医院供应链模式下的采购管理与流程优化.pdf

厦门大学
硕士学位论文
F医院供应链模式下的采购管理与流程优化
姓名:郑沁春
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:缪朝炜
20090901
摘要随着经济全球一体化进程的加快和市场竞争程度的加剧,世界经济联系已越来越紧密,企业的经营环境也越来越复杂。为了最大限度地减少全球化和激烈竞争带来的需求与供给的不确定性,并在市场上获得竞争优势,供应链管理的竞争成为核心。“单打独斗”式的企业与企业之间的竞争已开始被供应链与供应链之间的竞争模式所取代。随着对供应链管理的研究不断进步,采购的增值功能也获得认可。采购作为联系供给与需求的一个重要环节,贯穿于整个供应链。对采购活动从供应链角度进行管理不仅可带来成本降低的效果,而且对实现供应链中各企业的同步化、集成化起着重要作用,从而为企业创造出新的竞在此背景下,我们选取采购管理这一议题,以本省最大的综合性医院院为研究样本,根据在实际工作中的情况,以供应链思想为指导,分析了目前皆旱牟晒汗芾硐肿矗岢隽街植呗约忧坎晒汗芾硭剑阂皇羌忧坑牍┯ι的管理与合作策略;二是采购流程优化策略。本文对这两个策略中采用的理论、方法和步骤做了相应的阐述,并做出了改进后的流程。鉴于事业单位管理与企业管理相比还有差距,但是随着竞争的逐渐加剧,提高管理水平成为构建医院核心竞争力的重要一环。本文希望这些方法能对其他类似单位在引进供应链采购管理以保证供应链顺畅运作方面有所帮助。关键词:供应链,采购管理,流程优化争力。
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第一章绪论第一节研究背景采购,直观的理解就是以资金来交换产品或服务。在买方市场,这样做似乎没有什么难度,而且是很普通的工作。但是近年来,人们越来越认识到采购供应所具有的重要意义和丰富内涵。据统计,大多数企业在采购产品方面晒涸牧稀⑴浼头等姆延谜嫉狡笠翟擞3杀镜%。因此采购决策对于企业成本控制起着决定性的作用。此外,企业产品存在的质量问题有一半都与原材料采购不当相关。随着供应链管理思想的兴起,商业模式由传统的预测型向快速反应型转变,采购的供应职能同益受到重视。采购作为供应链管理的重要组成,其有效性对组织有着重要的影响。在企业对其所处供应链中的各种可利用资源进行集成的过程中,采购供应作为新的利润源日益引起企业的关注,已成为企业新的战略方向的重要部分。采购供应过程的改善不仅可以降低企业成本从而增强市场竞争力,而且在实现供应链中各活动的同步化、集成化管理上起着杠杆作用,从而保证企业在快速多变的市场中处于领先地位。所有这些变化使得采购供应职能从以交易为基础的战术职能发展到以流程为导向的战略职能,采购供应部门在企业中所占的地位也同益提高。我国医疗卫生事业目前存在着医疗资源短缺、医疗服务水平不高,医疗费用高昂等现象,“看病难、看病贵晌I缁崞毡楣刈⒌娜鹊阄侍庵弧这些问题的存在对医院的管理水平提出了更高的要求。如果采购职能部门能够引入现代管理理论改进工作,以达到降低采购成本、改进医疗服务响应速度的目的,则可对缓解“看病难、看病贵窒笃鸬揭欢ǖ淖饔谩
第二节研究意义目前优良的医疗服务在中国供不应求,一般大型公立医院由于拥有大量的精密仪器设备和技术精湛的医务人员,求医者人满为患,大都表现出较好的发展势态。我国现有公立医院的管理模式均由计划经济时代的管理放,但是随着中国卫生体制改革的不断推进,公立医院之间、公立医院与民营医院乃至与外资医院之间的竞争也逐渐加剧。面对竞争同益