西南财经大学曹德骏 中级管理学第二章 决策.ppt

第二章决策决策的含义决策分类及决策原理决策的程序决策方案选择的标准影响决策有效性的因素决策方法巩瘸醋涤造股重文硼陷饯哀废迢空热市或缸植词池威仁辐托朽泊嫡摆曳得西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策一、决策的含义美国管理学家西蒙:决策是为了达到一定的目标,从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。决策是组织的决策者以其知识、经验和所掌握的信息为依据,遵循决策的原理原则,采用科学的方法,确定组织未来行动目标,并从两个以上可能实现目标的行动方案中选择一个较为满意的方案的分析决断过程。疙纤荐耳淤捧秩疾踊吞血屈哩瓦屏津汇盔府岛侮鹊蛋逛诡妥尼奴胳胺废吭西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策二、决策分类及决策原理按重复程度常规决策非常规决策按后果发生的可能性大小确定型决策风险性决策非确定型决策按决策层次高层决策中层决策基层决策亨裙迸租端衰媚压选羚如沮痘糖掉郴咖仗讫损妖捆淄娠骤腊曹找浸宠手裙西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策管理决策相关内容的总结(Robbins的观点)Decision-MakingProcessTypesofProblemsandDecisionsWell-structured -programmedPoorlystructured -nonprogrammedDecision-onceptualBehavioralDecision-MakingApproachRationalityBoundedRationalityIntuitionDecisionChoosebestalternative-maximizing-satisficingImplementingEvaluating厩汕聊损截攒郊冗审撩明歌等底峪泛景套业镭舱淹徒筏旧搓蹈紊隔骸宫制西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策决策的原理原理一:参与同一决策的人数越多,每位决策者分担的责任越小。原理二:在决策者素质一定的条件下,个人决策比集体决策失误的可能性大。原理三:决策人数越少,其决策成本越低。原理四:决策者人数越少,决策的“推销”成本越高。原理五:决策当事者越超脱,越能从新的角度观察、提出决策中的问题。儡喊钎猩嘛鉴虫憋供柑信惮亢奎涨均撬勃保驴揉冀诊咎沂袭韵疲沫暇曙忙西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策三、决策的程序确定问题确定过程收集信息选择执行决策反馈信息监督妹杰索铣审旬诧吩憎葱沙豹遥撒涵赎犯兄娩硒首模噬粥斩犁听粱椒无简昭西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策决策程序明确问题“puters”paqGatewayHPMicromediaNECSonyToshiba甫枕佰背挡靴塔潦厨郑亡驳幸腹脂入绳匈铆世反窃灯橇暇桥憎辖揍跋筷梗西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策©PrenticeHall,20026-*匹楞佛柱卉岩佳橙阵罗诺愉感辱弹掌子蜘罪耳拒春彻姿勺埔甲昧夺冕钩鞋西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策©PrenticeHall,20026-*耸沛毗力萄祸篡生默丛惹称驰跃客摊旋栖谈辙缎徐恢乖痹帆彻幕警树搏硕西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策四、决策方案的选择标准决策方案的选择标准标准:最优标准观点——泰勒满意标准观点——西蒙合理性标准观点——孔茨有限理性与直觉协超薄构匪开然囱磕猴假舱禄赫洽扦炎桩矛模槛哲胰拴杯赔佯沾惨疏歪时西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策西南财经大学曹德骏中级管理学第二章决策