报刊发行信息系统管理办法.doc

报刊发行信息系统管理办法(试行)二○○六年九月目录第一章 总则 2第二章 系统基础管理 3第一节 系统日常管理 3第二节 全国中心管理 10第三节 省局系统管理 10第四节 发报刊系统管理 11第五节 中心局系统管理 12第六节 订销系统管理 13第七节 网点系统管理 13第三章 系统数据管理 14第一节 机构代码维护 14第二节 地址数据维护 14第三节 报刊目录维护 15第四节 分拣封发数据维护 16第五节 岗位角色维护 17第六节 IP地址维护 17第四章 系统设备管理 17第五章 系统操作管理 19第一节 报刊收订管理 19第二节 报刊投递管理 24第三节 报刊要数管理 25第四节 报刊结算管理 26第五节 报刊分发管理 26第六节 报刊查验管理 32第七节 报刊查询管理 32第八节 报刊统计管理 33第九节 报刊档案管理 33第六章 附则 34第七章 附表 35报刊发行信息系统管理办法总则为保证报刊发行信息系统的正常运行,加强系统在业务处理、系统使用、基础数据管理以及设备保障等方面的管理工作,特制定本管理办法。本管理办法适用于报刊发行信息系统中的全国中心、各省报刊发行局、中心局报刊生产作业、发报刊局、订销局、投递局以及收订网点的全部报刊系统管理人员、网络维护人员、机房值机人员、生产和作业环节的操作和使用人员,以上相关机构和人员应严格遵守本管理办法所规定的各项管理规定。各级邮政发行部门应根据有关报刊发行制度和操作办法,制定本局业务管理办法和责任制度,进一步明确各环节、各工种之间的责任。电子化支局收投系统和中心局报刊分发系统的系统管理要求由各个系统制定。《报刊发行系统业务处理规则》中已规定的内容,本办法不作另行规定。系统基础管理系统日常管理系统检查各级系统管理员应每日监控主机系统网络的连通性,并填写相关的监控记录。为了保证报刊发行订销系统正常运转,全国中心、各省(区、市)报刊信息系统服务器必须24小时开机。系统同步每天0时,全国中心、电子化支局、中心局系统进行机构、目录、名址、分拣封发关系等基础数据同步,当日营业开始,各系统将按照同步后的数据进行作业。系统时序系统处理的订阅、缴款、日报、日终的主要时序如下:网点卡片在收订并保存后15分钟可以传输到全国中心,网点缴款单生成后15分钟可以传输到全国中心。缴款单传输到全国中心后,订销局就可以对这部分卡片和缴款单进行统计,并生成订销局日报。系统在每日22点进行日终处理,日终处理时间大约3小时。日终处理主要内容包括:切换交易日,系统时间变成下一日;做目录变动更新,进行目录特殊处理;对已经做日报的卡片要数;生成分发数据;给电子化支局和中心局提供分发、投递数据;结算处理;与其他系统同步报刊目录等过程。当日终处理完毕(约次日1点后),可以查看日终处理结果,并给后续处理各环节提供数据。日终处理结果的数据内容包括:印数通知单、分发信息、投递信息、目录变动等。在日终处理期间,网点仍然可以办理订阅、缴款业务,订销局也可进行日报统计,但相关数据内容不参与本次的日终处理。系统初始设置系统安装后,首先需要用订销局、发报刊局、省局、全国中心默认的系统初始用户“9999”和密码“999999”进行登陆,并可进行密码修改,系统用户只能作为维护使用。各级操作员信息由系统用户建立,并确定或修改其角色信息。操作员信息建立后,相关操作员方可登陆,进入日常的业务工作。各系统首次使用时,应对系统基础数据和业务数据进行检查,如果存在错误数据,必须及时通知有关部门进行清理或修正。主机系统硬件维护主机系统硬件维护包括:对CPU、内存、以太网卡、SCSI卡、硬盘、各种接口卡,以及主机系统外设硬件包括监控终端、磁盘阵列、磁带机等设备的维护。主机系统管理员应熟练掌握主机基本硬件设备的使用和基本安装,在进行设备连接和安装调试时,应佩带防静电设备,对主机硬件设备不得随意插拨,在需要对主机系统进行开/关机操作时,必须注意操作顺序,开机时先打开外部电源、外设电源,然后打开主机电源,关机时顺序相反,避免因不规范操作而导致主机系统损坏。保持主机设备的清洁,防止因灰尘导致设备损坏,对于磁带、光驱等设备定期用清洁带(盘)进行清洁。对主机硬件设备的升级应合理安排作业时间,不能影响业务运行。利用系统提供的监控工具,统计分析主机系统的硬件使用情况及性能指标,根据业务情况,提出主机系统硬件优化和升级扩容建议,并做好安装调试日志。日常检查。系统管理员每日观察主机硬件设备的状态指示灯和检查主机硬件设备和外设(如阵列)的运行日志,发现报警,及时处理,保证主机设备的卫生清洁,磁带机每周清洁一次并填写监控记录。主机系统软件维护主机系统软件维护包括:主机的系统软件和应用业务软件的维护。系统软件维护包括操作系统、数据库系统、中间件、系统应用程序等;应用业务软件包括业务