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药品销售心得体会文章作为药品销售人员,应将全脑博弈理念有机地运用于销售步骤中,并不断地在实践中去检验、感悟,努力成为销售行为艺术的缔造者。下面是小编为大家整理的,供你参考! 篇1 从事药品销售十余年来,我的感受很多,我觉得,在销售工作中,勤奋踏实的态度是必须的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视,只有把这几样都做好,才能获得成功,即勤奋+方法+客户的利益+专注=成功。有了勤奋踏实的态度,我就多用业余时间学习有关药品的知识和公司相关药品的价格、规格。这样,在给客户介绍药品时我就游刃有余了,不用一边翻本子一边介绍。正是因为我对药品知识的熟悉,我慢慢赢得了客户的信任,同时,我时刻记住顾客是上帝这句话,不论顾客需要的多还是少,我都能及时为顾客送去药品。另外,正因为我对药品很了解,因此在药店售药时,我能根据顾客的病情为她们介绍合适的药品,使她们早日康复,这样为我赢得了一定的顾客。另外,不同的人有不同的性格,由于顾客群的不同,一些单体店的需要也不相同。这样,在推销之前,我先详细了解每个店的情况和需要,然后再给她们介绍价格适合的药品,这样,客户就越来越多了。多年的药品销售工作让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。如果缺乏勇气胆量与你的客户接触,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。正是有了勇气,因此我敢于去开拓市场,开发市场。同时,我也懂得了做事一定要专注。做医药销售时,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰。可是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?因此,我认为,不论干什么,都应该专注做事,只要认准了一个客户,多与她们联系,用你的真诚、耐心去打动她,慢慢地,她们就会尝试接受你的产品,从而成为你的固定客户。以上就是我从事药品销售以来的体会,相信我的这些心得会帮助我在以后的销售工作中越做越好。篇2 前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的扩展,因此我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,一张嘴两条腿,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就能够做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、另外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的悟性二是自我激励的能力。良好的悟性悟性是指人对事物的分析和理解的能力。对于我们医药代表来说,我们面正确客户可能相对还比较固定,但即使是对同样的客户她在不同的时间也会有不同的需求,如果从客户所传递的许多不明确的信息中找到她的真正需求,悟性就起着相当重要的作用。只有具备良好的悟性,才能在她与客户的交流中,能够很快地经过观察、了解对方的习惯、需要,预测对方的行为反应,及时作出判断,顺应客户习惯,投其所好,解决对方的问题,如此你的销售目标大概就达成了一半。我想我的老板当年在做代表时应该是非常有悟性的人,从她现在销售谈判的娴熟就可窥见一斑了。想想我自己,这一点可能是我最欠缺的,一直以来我都是一个勤奋有余而悟性不足的人,可能这一项素质很大程度是天生的,后天培养比较困难。自我激励能力美国首屈一指的动机学专家齐格拉,曾把激励比做一辆汽车上引擎的启动器,没有启动器,引擎就将永远不会发出功率。自我激励能力,就是医药代表必须有一种内在的驱使力,使她个人要而且需要去做成功一件销售;而并不但仅是为了钱,或为了得到上级的赏识。当然,从心理学的角度来讲,一般人工作是赚更多的报酬和晋升的机会,事实上现实中也正是这样,可是如果缺乏内在的驱使力,当她的工作达到某一个水准时,那么她的销售业绩也就基本停滞不前了,只能维持这个水准,甚至开始逐渐下滑很快就流于平凡的销售员。对于我们医药代表来说,在拜访的客户的过程中经常遇到各种不顺利的情况,这对我们是一个挑战,而具有良好自我激励能力的医药代表,常常能够发挥人类潜能,极力克服困难,以期达到销售的目的。虽然她工作的目的不完全是为了报酬,但她能积极主动地去开拓市场,希望能有好的成绩。做医药代表工作上有很大的自由度,工作计划的设定、日程