论企业社会责任.doc

第1页论企业社会责任【摘要】随着科技的不断发展和人民生活水平的不断提高,企业社会责任(CorporateSocialResponsibility,以下简称(CSR)的提出,是经济和社会发展到一定阶段的必然要求。本文试图阐述企业忽视社会责任的种种原因,企业社会责任的作用及如何更好地解决企业社会责任缺失问题。【关键词】企业社会责任企业履行社会责任原因措施企业社会责任意味着企业在创造利润,对股东承担法律责任的同时,还有承担对员工,消费者,社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要再生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。但随着“重大矿难”、“饮用水污染”、“假冒伪劣”、“毒奶粉”、“苏丹红”、“工资拖欠”等等这些频频出现、触目惊心的字眼,无不说明这我国企业社会责任感的缺失。为什么现在企业社会责任缺失现象严重呢?我们应从以下几方面来深度解析:㈠市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因社会责任对我国企业来说是一个崭新的课题,除了认识不到位外,还与我和经济体制的发展程度密切相关。企业的社会责任是在市场经济发展中,而我“南巡”讲话中最早提出的,至今不过10多年时间。在这短短的10多年中,虽然我们做出了巨大努力,但直到现在,对如何在社会主义条件下搞市场经济,市场经济发展规律等问题的认识还是肤浅的。市场经济体制的各个环节虽然已基本建立起来,但至今仍有很多极不完善的地方,尤其是对作为市场经济主体的企业行为的规范,至今还存在很多空白。㈡企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失“盈利至上,利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。由于现代经营理念并没有渗透到企业的运营中去,导致企业只注重眼前利益,忽视长远利益。许多企业对企业履行社会责任理解不一。有的企业认为承担社会责任就是付出有损于本企业利益的代价,把社会责任与企业对立起来;有的认为企业责任是在遵循游戏规则的同时赚取利润,因而企业只需要对股东负责。有些经营者则热衷于各种社会活动,认为企业的社会责任就是多捐助。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。如“加班文化”“狼文化”,都损害了劳动者的利益。因而,一个企业如何理解和对待社会责任取决于企业管理者们的经营理念和思想境界。企业在追求自身经济利益时,必须从道德的角度使自己的经营行为符合社会的长远利益。㈢社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础,也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值,而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明,诚实是任何一个企业成功的法宝。我国晚清时期的著名商人胡雪岩就是一位以诚信经商的典范。他树立的“信义经商”、“诚招天下客”的企业形象影响了无数的经商者。日本东芝公司是世界上著名的大企业,其成功的经验千条万条,其中以“诚实为本”进行经营是最重要的一条。实践证明,诚信是一个社会、企业、任何组织和个人树立形象、赢得信任的法宝。但是,由于各种复杂的历史和现实的原因,中国第2页社会至今仍然没有建立一套完整的诚信系统,不少企业至今还未树立起诚信经营的理念。臭名昭著的“三鹿集团”因不诚信而将辛苦建立几十年的品牌毁于一旦。由