淘宝“双12”同时找寻发展路，.doc

淘宝“双12”同时找寻发展路，.doc电了商务:hltp:〃电商界,址近一个热议的话题是:淘宝已经做到J超万亿元的交易额,接下來它该如何走?就在刚刚过去的12月120,热爱网购的消费者肯定都注意到了,在淘宝网,这一天被称为-1212",乂是一个人造的“节口”,乂一次掀起了促销大战°不过与“双十一”不同的是,这一次并没有硝烟弥漫的价格大战,而是让消费者坐上了“时光机”,回顾自己的淘宝历程。活动形式的变革背后,或许可以窥见马云淘宅“革新”Z路的一丝踪影。“'双十一'注重的是数字,’双十二'看重的是故事。”马云正是利用“双十二”电商节,否定之前的“价格战模式”,而转向一场意在打造阿里生态法则的“菲电商局”:淘宝决定革门己的命,逐步从平台的游戏规则制定者抽身面出,转向成为阿里牛态模式的探路者角色。“1111要数字,1212要故事”來自一位阿里高管的说法是,这次“双十二”的缘起是2012年中秋节前夜,马云來到了杭州西湖区华星路99号创业大厦10层。••1111数字,1212耍故事。”当时马云发出简简单单的一句指挥令,却真正让整个阿里集团从绘高层开始解绑,一个没有KPI(关键绩效指标)考核,不追求客单价、不追求转化率的“双十二”,止成为马云打造阿里牛态法则的试验场。因此,淘宝在“双十二”的主要任务,是在否定白己中寻求新的牛存规则。在今年的网商大会上,马云曾透鉤,阿里巴巴接下來的发展将分三个阶段:一•是做平台,二是做金融,三是做数据。然而,对于阿里内部,上述三个阶段如何无缝转型却依然没有现成答案。一位淘宝内部人士对《每口经济新闻》记者表示,如果说天猫需耍通过“双十一”促销的数据,来证明天猫在B2C领域不可撼动的地位,那么淘宝早已不需要多余的东西来证明其在C2C领域的老大地位。然而,未來基于互联网慕因的电-商如何走?在社会化电了商务、大数据的大背景下,淘宝要怎么做?这吃答案则是后淘宝时代需要解决的迫切问題°需要解决的问题还有:作为生态系的淘宝,己长出了天猫、聚划貝、淘宝联舄、陶宝客等,未來还能长HI什么?洶宝自身如何发展?另一个求变的原因在于,依附于淘宝牛存的诱菇街、美丽说的发展是很明显的流量优化,而这种优化到了一定境界,甚至可以反过来制衡淘定。今年2月底3刀初,淘宝的所有中高层开了一次战略规划会议,内部对于上述问題并没有很淸楚的方向。4月份,长达二天的洵宝封闭会议,内部谈论绘多的则是马云提出的“双百炉战略如何实现?血与Z相矛盾的则是,在这些双百万数孑的背后,呈现-个危险的现状:巨大的交易额背后,淘宝卖家彼淘宝规则束缚,只能按照冲销量的规则去做,而这显然与淘宝的原动力相冲突。这种意识在接下来6月份的“淘宝三板斧”培训会上表现得更加明显。据当时参与培训的人员透露,40多名中高层三天三夜只睡了10来个小时,分为3个小组讨论,结论是淘宝应该慢慢往后退,慢慢给卖家放权自由,让卖家做想做的事情。控制卖家还是卖家自主“淘宝要发牛•变化,而这种变化是与以往完全不同的。”淘宝网市场总监夏济对《每日经济新闻》记者表示,虽然方向定了,但是真正的路走起來却不易。据《每日经济新闻》记者了解,从8月底开始,淘宝内部一共考虑10多个版本的“1212"方案,而这些却全部彼淘宝总裁三丰否决。作为方案操作者的夏济分析,真止被否决的原因在于,此前的方案中,大多依然是传统做法的不同包装,没有摆脱淘宝现有模式的束缚。事实上,不论此前的“双I•