管理学名词解释.docx

管理学名词解释.docx名词解释1、 管理:管理就是管理者为有效地达到组织H标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。2、 学习型组织:学习型组织就是指人们能够得以在其屮不断扩展创造未來的能量,培养全新、前瞻而开阔的思考方法,全力实现共同的愿望,并持续学习如何共同学习的组织。3、 组织文化:组织文化是处于一定经济社会文化背景下的组织,在长期的发展过程屮逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观,以及由此为核心而形成的行为规范、道徳准则、群体意识、风格习惯等。4、 保健因素:赫茨们格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为〃保健因素〃。5、 反馈控制:这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现己经发生或即将出现的偏差,分析英原因和对未来的可能影响,及吋拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。6、 领导:指领导者带领和指导群众实现共同确定的H标的齐种活动的总和过程。7、 威信:指由管理者的能力、只是、品徳、作风等个人因素所产生的影响力。人际技能:指与人打交道和与人共事以实现组织FI标的能力。从某种意义上说,管理者的活动是围绕着人进行的,因此怎样和组织内外的各种人打交道,对外争取到有利的合作,对内与上下左右实现有效的沟通,是管理者必须掌握的基本技能。9、 管理者:是管理第一•要素和关键因素。管理者是在组织屮负责管理、决策、解决管理问题,从事管理过程的实现,而且对组织内的资源进行计划、组织、领导、控制和创新的有关人员。10、 直线职权:指组织屮JL级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力JL的职责的综合体,表现为上下级之间的命令权力关系。11、 计划职能:计划职能包含规定组织的FI标,制定整体战略以实现这些FI标,以及将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。12、 动机:指个体通过高水平的努力而实现组织□标的愿望,而这种努力能够满足个体的某些需要。13、 协调:就是使多个表面看上去似乎是相互矛盾的事物之间有机结合,同步协调。14、 概念技能:是指综观全局、认清为什么要作某事的能力,也就是洞察组织与环境要素间相互影响和作用的能力。15、 企业再造:所谓企业再造是指“针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著的进展。”16、 授权:是指上级给予下级以一定的权利和责任,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。17、 组织:是人们为了实现某一特定的H的而形成的一个系统集合。组织是人们为了实现某一特定的H的而形成的一个系统集合,它由一群人组成,有一个特定的共同H标,有一个由规章制度、职位职权体系、角色分工等所构成的系统化的组织结构。18•目标管理:是一种综合的以工作为屮心和以人为屮心的管理方法,是一个组织屮上级管理人员、屮级管理人员以及职工一起共同制定纽织FI标,明确规定每个人的职能范围最后又用这些FI标来进行管理、评价和决定对每i个部门和成员的奖惩。19、 ^J:作为动词,通常是指管理确定必要的行动方针,以期在未来的发展小能够实现H标的过程,也就是计划制定工作。作为名词是指对未來活动所做的事前预测、安排和应变处理。20、 绩效考核:是指企业对员工在过去-•段吋间内的工作表现或完成某-•任务屮所做的贡献度的评价;并可对其所具有的潜在发展能力做一判断,以了解其将来在执行业务吋的适应性及潜力,以此作为调整薪资、升迁与奖惩等相关人事作为的依据。21、 控制:控制是组织在动态环境屮为实现既定冃标而进行的检查和纠偏活动或过程。22、组织及其功能:组织:是人们为了实现某一特定的FI的而形成的一个系统集合。组织功能:克服个人力量的局限性,实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的23、管理幅度:管理幅度指的是…个人可以有效管理的直接下属数。24、帕金森定律:只要还有吋间,工作就会不断地扩展直至用完所有的吋间。25、 组织目标:是指一个组织在未来一段吋间内要实现的FI的。26、 组织宗旨::社会所赋予这个组织的基木职能或该组织致力于承担的社会基本职责。27、企业文化:是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动小所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。28、 人员配备:是组织根据H标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员,以合适的人员去完成纽织结构屮规定的各项任务,从而保证整个组织H标和各项任务完成的职能活动。29、 激励:是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定H标的作用。通常认为,一•切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。