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写字楼安保管理.doc治安管理方案在大厦物业管理中,适当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。(一) 管理内容:1、 常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主(租户)安全的行为。(1) 门岗的任务:•礼仪服务;•维护出入口的交通秩序;•对外來车辆和人员讲行验证、登记和换证;•制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦;•夜间对外来人员进行询问和登记;•严禁携带危险物品进入大厦;•遇到外来人员将大件物品带出大厦,即与物主核实,并作登记;•为业主提供便利性服务。(2) 巡逻岗的任务:•按规定路线巡视检杳,不留死角;•巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作;•对大厦内的嫌疑人员进行检杳防范;•对大厦及楼宇安全、防火检杳;•装修户的安全检杳;•防范和协助公安部门处理各类治安案件;•防范和制止备类违反大厦管理制度行为。2、 技术防范:应用安全报警监控系统、电了巡更系统,对大厦内的治安情况实施24小时监控,以确保安全。(1) 对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录象措施,并及时通知值班保安,进行现场处理。(2) 值班保安接到治安报警,应迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控屮心,监控员对报警处理情况作详细记录,留档备查。(二) 、管理措施:1、 实行半军事化管理,制定保安管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心;2、 强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能;制定《紧急事故处理办法》,定期组织演习;3、 加强保安人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当;4、 严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量;5、 监控屮心定期检修、保养,确保监控设备完好;6、 保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。四、消防管理方案消防管理是物业安全管理的重点,因此要根据消防法规的要求,结