企业资源计划系统(.doc

企业资源计划系统(ERP---EnterpriseResourcePlanning),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。他最原始的体现就是企业财务管理。由于管理上的需要,财务数据的共享和传递会经常发生,因而企业各部门之间的财务系统在很多方面都做到了及时互联,所有数据可以在最短的时间内得到。这样做的目的,就是能够以最快的速度得到最详尽的原始数据,以便做出最准确的决策。这同样也是ERP系统的目标。一、ERP产生的时代背景20世纪90年代以来,由于经济全球化和市场国际化的发展趋势,生产制造业所面临的竞争更趋于激烈。以客户为中心、基于时间因素、面向整个供应链成为在新的形势下制造业发展的基本动向。传统的企业经营战略是以企业自身为中心的。企业的组织形式是按职能划分的层次结构,企业的管理方式着眼于纵向的控制和优化;企业的生产过程是由产品驱动的,并按标准产品组成生产流程;客户对于企业的大部分职能部门而言都被视为外部对象,除了销售和客户服务部门之外的其他部门都不直接与客户打交道;在影响客户购买的因素中价格是第一位的,其次是质量和品牌,最后是交货期,于是,企业的生产目标就依次为成本、质量、信誉、交货期。以客户为中心的经营战略则要求企业的组织为动态的,可组合的弹性结构;客户和供应商被集合到供应链中,成为企业受控对象的一部分。在影响客户购买的因素中交货期成为第一位的,企业的生产目标也转变为交货期、信誉、质量和成本。实施以客户为中心的经营战略就要对客户需求迅速做出响应,并在最短时间内向客户交付高质量低成本的产品。这就要求企业能够根据客户要求迅速重组业务流程,消除业务流程中非增值的无效活动,使顺序作业转变为并行作业,在所有业务环节中追求高效率和及时响应,尽可能才采用现代技术手段,快速完成整个业务流程,这就是基于时间的含义。而基于时间的作业方式的真正实现又必须扩大企业的控制范围,面向整个供应链,把从供应商到客户的环节都集成起来。实施以客户为中心的经营战略涉及到企业的再造工程,企业的再造工程是对传统管理理念的重大变革,在这种观念下,产品不在是定型的,而是根据客户要求选配的,业务流程和生产流程不是一成不变的,而是针对客户需要,以减少非增值的无效活动为原则而重新组合的,这种需求变化是传统企业经营管理思想所难以满足的,而必须转向以客户为中心,基于时间,面向整个供应链为基本特点的企业资源计划系统,这就是企业资源计划的客观需求背景。而面向对象的技术,计算机辅助软件工程以及开放的客户机/服务器计算环境又为实行这种转变提供了技术基础。于是,企业资源计划应运而生。二、ERP系统的管理思想企业资源计划的核心管理思想就是实现对整个供应链和价值链的有效管理,主要体现在以下几个方面:(一)体现对整个供应链资源进行管理的思想企业资源计划系统把客户需求和供应商的制造资源与企业内部制造活动整合在一起,强调有效管理供应链上各个环节,利用计算机网络通信技术在整条供应链上传递信息,对同一需求做出快速反应,实现资源的计划、协调、操作、控制和优化,从而降低库存、运输等经营费用,快速低成本地响应客户的需求。(二)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想企业资源计划通过在线分析处理、售后服务及质量反馈,可将设计、制造、销售、运输等集成起来,并行处理各种相关作业,为企业提供对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。在制造资源计划(MRPII)中,许多经典的MRPII功能变得更加灵活,例如,作业流程将和能力计划、进程管理集成起来,以增加MRPII的实时特征,减少作业批量和转换时间;物料清单配方管理系统将按成组技术的思想组合,当缺料时可以简便地进行制造等。(三)体现事先计划与事中控制的思想制造资源计划的控制是事后控制,而ERP为企业的计划和决策提供多种模拟功能和财务决策支持,实现事中和事前控制。其财务系统可以即时获取各业务过程、分析系统的触发信息,实现对整个业务过程的动态监控。三、ERP系统与一般财务管理系统的异同无论在传统的MRPII还是在中ERP,财务管理始终是核心的模块和职能。会计和财务管理的对象是企业资金流,是企业运营效果和效率的衡量和表现,所以为了说明企业的经营效益,人们就将管理会计的理论方法引入ERP系统中来,从而使ERP有了财务管理的功能。但是ERP的财务管理和一般的财务管理软件也存在着许多不同之处。首先,两种体系的管理模式不同。众所周知,普通的财务管理软件强调的是事后收集和反映会计数据,权责发生制原则是财务管理的首要原则,也就是说,它对于企业经营现状的反映具有滞后性,只能在一切都已经成为事实以后再采取补救措施来调整,这是产生财务信息流、资金流和企业生产经营中的物流产生脱节的重要原因。而ERP思想强调的是事前计划和及时调整