流通领域商品质量监督管理办法.ppt

流通领域商品质量监督管理办法讲解人:何祥福消费者权益保护股(投诉举报中心)2016年5月16日流通领域商品质量监督管理办法国家工商行政管理总局令第85号2016年3月17日公布自2016年5月1日起施行《流通领域商品质量监督管理办法》立法目的第一条1、加强流通领域商品质量监管2、保护消费者合法权益3、维护社会经济秩序《流通领域商品质量监督管理办法》立法依据第一条1、消费者权益保护法2、产品质量法3、其他法律、法规《流通领域商品质量监督管理办法》适用范围第三十七条“现场销售”+“非现场销售”本办法所称的销售包括销售者通过实体店、网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品。《流通领域商品质量监督管理办法》监管部门及其职责第二条职责管辖:县级以上工商(市场监管)部门依法行政:依照法律、法规、本办法的规定属地管辖:在本行政区域内两项工作:1、流通领域商品质量监管2、查处商品质量违法行为《流通领域商品质量监督管理办法》流通领域商品质量监督制度第三条抽查为主:实行以抽查为主要方式的监督检查制度督促经营者履行商品质量义务:加强商品质量监督管理,督促经营者履行商品质量义务,保护消费者合法权益。《流通领域商品质量监督管理办法》商品质量监督机制第四条执法协作机制:建立情况通报、信息共享、案件移送、监管联动的机制《流通领域商品质量监督管理办法》行政处罚原则和目的第五条行政处罚原则:1、公正、公开、及时的原则2、坚持处罚与教育相结合原则行政处罚目的:教育和督促经营者自觉履行法定义务。《流通领域商品质量监督管理办法》销售者商品质量管理制度第六条建立健全进货检查验收、停止销售及退换货等商品质量管理制度目的:保障商品质量依据:1、法律、法规以及本办法的规定2、对消费者的承诺履行商品质量义务,承担商品质量责任