第1计:以德服人——用高尚的人格感化他人呕心沥血辅幼主——周公忠贞佐君王甘愿为员工奉献——任正非当大师傅以情感之,效果更佳——李更生请董伯度崇高的人才能成就伟业人格魅力远胜于权力“以力服人”让人被动服从,“以德服人”让人主动跟随从四个方面培养人格魅力任何时候都要自尊、自爱第2计:完善自我——非凡素质打造卓越领导与下属建立朋友式的关系——本世民结识刘文静每个员工都很重要——玛丽·凯·阿什的人际学所有障碍都能克服迷人的人格魅力保持对领先的不断追求竞争是件好事情在不断反省中找到进步的支点让心胸更加开阔第3计:以心换心——以己之诚换取他人之心真心话最动听——本田宗一郎激流勇退“老虎”也能低头——毛泽东感化许世友员工是有需求的将心比心,想员工之所想推己及人,时刻真情关怀员工的感受以心换心,要赢得员工的心只有拿自己的心去交换时常做一下员工满意度调查第4计:宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才对部下绝对信任——刘秀冯异的君臣情越宽容越忠心——明成祖资贤重直宽容是一种美德要有容人的雅量培养宽广的胸怀第5计:信守诺言——以守诺博取他人的信任烽火戏诸侯——周幽王失信灭“诚实守信”的信条——李嘉诚一生的追求不能失信于自己的下属不许诺自己办不到的事信守自己的每一个诺言诚信待人。员工就会以诚信回报信任带来和谐和效率第6计:唯才是用——让人才得到发挥的机会五张羊皮换名相——秦穆公任用囚徒不惜才于异代,皆取才于当时——唐太宗求贤若渴尽力招到最佳的员工能力比知识更重要人格比专业知识更重要不可忽视心理素质和工作态度“求贤若渴”的人才观把握住现代人才的标准第7计:扬长避短——善于发现和利用他人之长忽略缺点,用人所长——口吃将相老将出马,一个顶俩——郑文公扬长避短用烛之武了解下属的优点和缺点领导用人要善于扬长避短扬长避短,巧妙组合第8计:知人善用——能充分了解他人的才能选择真正能够胜任之人——子产知人善任“杨家将”传名千古——宋太宗重用北汉降将杨业对下属进行合理的分工全面了解下属的个性善于发挥下属的长处根据下属的性情分配工作区别对待不同性格的下属第9计:公平公正——对待人才要一碗水端平清廉正直,有口皆碑——申屠嘉不畏强暴一碗水端平——毛泽东搓和两虎将抛弃成见,唯才是用做分配工作的内行坚持平等的原则处理事务要公私分明避免安置心腹的做法不要亲此疏彼第10计:用人不疑——让人才得到信任和尊重疑人不用,用人不疑——刘秀示信解疑用人不疑,放手用将——刘伯承信任属下怀疑员工是企业最大的浪费疑则勿任,任则勿疑用人不疑,授予全权任人必须注意协调不用任何一个多余的人第11计:分工授权——领导者要学会的分身术恰当授权,让下属做主人——曾国藩恰当授权考察清楚再授权——一个经理的感悟权利是要分配的领导者就要学会授权哪些应该授权,哪些不能授权领导要掌握的七种授权法领导者授权后的控制放手,但定期检查不可少第12计:人尽其才——把人的才能都挖掘出来人尽其才——萧何月下追韩信让恰当的人做正确的事——诸葛亮选贤任能给员工一点个性空间根据员工的个性安排工作让个性充当动力全方位地认可员工协助部属发挥潜能坚持人尽其才的主张第13计:礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才为得人才不惜降尊屈膝——春秋霸主齐桓公不能忽视身边的人才——燕昭王屈尊招贤待人要和蔼可亲,平易近人礼贤下士,留住人才放下身段,尊重人才不断增强自己的感召力好的工作环
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