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客户为什么不信任你_如何赢得客户信任_如何取得客户信任.doc


文档分类:经济/贸易/财会 | 页数:约6页 举报非法文档有奖
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1 什么叫“信任匹配”? 这也是我提出的概念...... 这个很简单, 但是很多人在营销的时候都会重复犯这样的错误,包括很多营销老师都在犯这种错误! 信任匹配就是你要他做任何回应动作, 必须与当前他对你的信任匹配。如果这个信任和你要求他做的动作不匹配, 他就没有理由去动作, 他就没有理由去回应你。但如果这种信任超过了你对他的要求,他就会百分百的响应。我说过反应率决定成交率, 没有足够的反应率就不会有足够的成交率。但是大部分人由于急功近利, 甚至也不知道该把顾客向哪里引导,所以他总是想尽快成交、赶紧成交、马上成交。抱着这种怕错过成交时机的心态, 他就会损失很多东西。“如果你想透彻了解刘超老师的营销思维、策略和案例,请立即进入官网: 载: 1、《释放你的营销潜能》秘训录音 2 2 、电子书《爆赚案例集》 I3 、电子书《两步营销》 4 、电子书《刘超秘训笔记》 5 、电子书《释放你的营销潜能》(每日仅限 50 人限量赠送。我相信刘超老师那令人匪夷所思的高价值秘训录音及多本珍贵电子书将彻底颠覆你的赚钱思维!)”你每天都会看到很多人给你发广告吧, 你自己都会感觉可笑, 你会发现给你发广告的人, 你几乎都不认识他, 你自己都会纳闷:“我都不知道你这是个什么东西,你给我发广告,我怎么可能成交呢? ”成交是不太可能,了解一下倒是有可能,没有足够的反应率就不会有足够的成交率! 所以第一步你应该做什么呢?应该给他足够刺激的反应,怎么给他足够刺激的反应呢? 给他东西、给她价值。我们说信任指数,如果说你给他的信任指数是 100 ,你要求他的动作难度指数只是 10, 那么, 他会做出非常出色的 3 动作, 你给他的信任指数和难度指数要匹配起来, 最好信任指数能够超过难度指数! 我举个很简单的道理,比如,你曾借给你的朋友 1000 0 元钱,在你危难的时候,你去向这个朋友借 5000 元钱,你觉得这个朋友会不会借给你?哪种可能性更大? 营销讲的是概率, 讲的不是特殊的情况, 如果是特殊情况就不是营销了。如果说你曾经借给这个朋友 10000 元, 在你比较为难的时候问他借 2000 元,你觉得他是借给你的可能性大,还是不借的可能性大?假如说这个人是你的朋友,是正常的人, 不是变态的人, 他有常人的品行、良心和善意, 他也有他的人脉,那么,你曾借给过他 10000 元,在你危难的时候,也许你轻易不会开口,但当你问他借 2000 块钱的时候,他借钱给你的概率是多大? 我认为一般会出现这样的情况,你曾经借给过你朋友 10000 元钱,但你在需要的时候向他借 2000 元钱,他没有, 他都有可能出去给你借! 4 那么, 我们再回来继续说这个营销的核心, 如果你为你的顾客创造了在市场上相当于 10000 元钱的价值, 这个时候你再让他成交相当于 2000 块钱或 5000 块钱的服务或产品, 这个成交概率是多大呢? 和这个道理是否一样呢? 所以, 我说的营销不是打一枪换一个地方的营销。我说的这个营销是一个必然的结果, 你必然要推动它, 你必然的付出,然后得到必然的回报! 这样的营销你可以做大。也只有这样的营销你才可以做长久; 也只有这样的营销你才能做出资源、做出福报、做出网络;也只有这样的营销你才可以做出你的盈利模式。也许你说, 不不不, 我不参与你这种方法, 我就是打一枪换一个地方!

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  • 时间2016-03-05