康佳通信科技有限公司
用户服务中心作业指导书
编号:KKWI•TXAS•310-02
版号:1
标题:康佳通信特约服务站维修技术要求
生效日期:2002-06-15
康佳通信特约服务站维修技术要求
熟悉《康佳移动电话维修基本操作规范》。
熟悉手机使用的各项功能,能区分故障是由于网络问题、手机设置或手机本身故障所造成的。
熟悉手机的结构组成,能熟练拆、装手机,包括:天线、电池、标贴、镜面、按键、显示屏、外壳、扬声器,MIC、UIF板、主板等不需焊接的结构件。
熟练使用手机升级软件。
(以上为一级维修技术要求)
熟悉手机原理电路图,能通过电路原理分析和简单的测试仪表查找手机故障。
熟练使用焊接工具、设备,拆装手机各种元器件。
(以上为二级维修技术要求)
熟练使用综合测试仪和高级软件修复设备处理手机的疑难故障。
(以上为三级维修技术要求)
拟制
刘再复
审核
刘冬明
审批
周运波
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