益阳分公司互联网部 2014 年工作思路 2014 年工作计划目录当前存在的问题 2013 年工作回顾 2013 年工作回顾 2013 年益阳 3G 新增户均赶超全省平均流量经营新发展?建立市县网格流量队伍, 制定终端四必须考核规则,提升渠道 3G 加油站使用率及应用推荐。?全网户均拉小省均差距,新增户均超越全省平均, 全省排名第 6。电渠发展新成效?电渠服务量占比 13 年 12 月达到 %, 交易额占比达到 % 。 13 年网厅累计销售 2100 户,完成收入 176 万元?2、3季度分别获得省公司电商季度竞赛二等奖、三等奖。 2014 年工作计划目录当前存在的问题 2013 年工作回顾当前存在的问题流量经营评价体系体验营销流量经营能力存在明显差距?重点业务发展不均衡,视频类产品发展落后?户均流量增长缓慢,与全省平均水平差距大?低流量用户规模偏大,用户结构不佳? 3G 手机上网收入占比偏低评价体系不完善?区县的互联网板块考核不完善,区县对互联网工作重视不够?互联网专干专业考核尚未建立, 多数区县仅兼职的数信专干一人负责,执行力无法传达至渠道体验营销未深入人心?区县和渠道缺乏互联网经营体验式营销意识和营销能力?渠道效能发展缓慢,产能渠道提升滞后?线上线下渠道互动性不强目录当前存在的问题 2013 年工作回顾 2014 年工作思路 2014 年整体工作思路流量经营以流量经营为核心,在产品梳理、渠道夯实、推广精准、服务引流、队伍建设、考评完善 6个方面进行突破, 实现数信收入、流量经营、渠道服务三大提升。 123456 产品梳理渠道夯实推广精准服务引流队伍建设考评完善 2014 年三大目标 11900 万 16300 万 4400 万收入提升流量经营移动宽带上网收入占比提升 互联网渠道交易额 亿互联网渠道服务量占比 67% 渠道贡献 2014 年具体工作举措评价体系化组织专业化渠道标准化推广精准化产品有形化流量经营服务电子化梳理产品体系产品类别、产品内容、产品资费、产品佣金、产品卖点、产品操作、产品针对人群、产品营销术语等易懂易会易推渠道全面掌握整个产品体系会营销术语,会使用产品,会受理产品引导用户使用, 做好体验营销工作举措 1 —产品有形化流量产品经营手册
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