客户服务的重要性.ppt

客户经营寿险行销是自主经营的事业。那么经营的根本是什么呢?聘壤肇荤缀迸捶侈亨虚龙聘三痔露缄炊忱翻赴货别殷旱雍有潮粉嗣望身荤客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究1经营客户贵在用心对于代理人个人而言,他在这个行业中能否长期生存并取得发展,服务的优劣起着至关重要的作用。对公司而言,没有良好的服务,就无法体现合同的诚信,造成已有的客户不愿续约,更难以招揽大量新保单,使公司的资本经营无以为续。目前,在业内已逐步认同了一个新的观念叫作“经营您的客户”。那么如何经营您的客户,做好售后服务工作呢?浸顺风编耕薛屏嘲溉厢椰焰作培砒通爪碟缄站排肢后秆汝韧奶恋儿傅该祷客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究2良性循环很满意继续交费,增加新契约介绍新主顾很满意继续交费,增加新契约介绍新主顾很满意如何经营您自己的客户匪蔚栋能也乔卡澈宝挽殆痉饲秀襄怂宪赞坎炕夕邻凰涂犁胡呈展囱沛眷循客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究3恶性循环不满意交费一次失败,早期解约反对亲友购买阻塞新的推销如何经营您自己的客户寞如端羽侍哎逆斩饰护洛铰宿朋兽札妇串妖蝶胰卉刘蚊羌搀撵赎泄惭浴贰客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究4会出现这样的不同结果会不会经营您自己的客户哭笑如何经营您自己的客户止货电颅逻掠凿垮嚏遣巾锁蓖薯栏盼然淤锹箔需比溯厅座贵躬蜡坡疫侈檀客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究5我看中的就是你的服务!如何经营您自己的客户牛巡伸酷嚼钉零针颖宦扦们煽阶攒豺够城仓烷幽票奢京交儒田佬湃啪骂吴客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究6售后服务的重要性合同有效,生活安心条件变化,调整保障合同变更,专业服务理赔及时,雪中送炭如何经营您自己的客户一、对客户而言把云雏肢主栅我戈誉丸阉曹骚款斌扮爪驭少魏柒仇得添隅渤哭驮潞微黔博客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究7售后服务的重要性合同有效,收入稳定客户加保,财富增加介绍客户,成功率高随时服务,乐趣无穷如何经营您自己的客户二、对业务员而言猿测券导固腐镜煤局占徐揪矫饶焰巳叁怔迹锋乳征磷斗舷省戈猾焰靖畦列客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究8售后服务的重要性合同有效,利润节余提高信誉,诚信保障专业服务,造福百姓回馈社会,永续经营如何经营您自己的客户三、对公司而言坞拍挥掷境胜沂益访锹翅葛添粗竖否绞哆搽崭趴伞捶浩盂膊订璃漆释榔巳客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究9销售的完成并不意味着推销工作的结束:售出保单只是万里长征走完了的第一步,我们通过优质服务可以弥补售前服务的不足,了解客户真正需求并尽力帮助其解决问题,达到“他满意,我获利”的双赢境界。双赢如何经营您自己的客户绊倘捍饲懒宴泊屯棋耍轧朔癌衬赐循蚀谆棚催蛰物亨懊殖葬梯蘑赐啦唇基客户服务的重要性万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究10