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员工忠诚度培训-陈馨贤.doc.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约4页 举报非法文档有奖
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1 /4 员工忠诚度培训忠诚不是一个简单的概念,也不是单向的付出。员工忠诚的不是愚忠,不是简单地为企业效命,而是要首先忠诚于自己的职责和事业,把自己的职责、事业与企业的发展结合起来。另一方面,忠诚固然可贵,但不等于有了忠诚就有了一切,真正的忠诚是有能力的忠诚,是为了自己的忠诚而努力提高自己。忠诚度是世界 500 强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。没有舞台,善舞何用,不要成为上司不放心的“能干人”,没有忠诚文化,何谈忠诚行为,信任重于财富。值得所有公务员和公司职员参悟的经典理念。主讲老师: 陈馨贤课程时间: 1-2 天课程对象: 企业中基层员工培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最好! 课程背景: 员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度, 它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。员工是企业的基本成分,他们的热情代表企业的士气,他们的工作自觉性于潜移默化中体现企业的实力。员工忠诚将大大激发员工的主观能动性和创造力,使员工潜在能力得到充分发挥。忠诚是效率,员工的忠诚度提高与客户满意度的提高存在着促进的作用。企业每名员工的忠诚度提高了,企业竞争实力也就得到了提升。课程大纲: 引言:市场经济的本质呼唤员工的敬业与忠诚变员工奉献为员工忠诚员工忠诚度的合理定义第一章:员工职业化的本质—敬业与忠诚一. 员工职业化素质的冰山模型 ,敬业与忠诚使人成为将军或企业家 2 /4 :各大公司选才的相似之处案例分析 :一是能力,二是职业化理念人才坐标系:人才,人财,人材,人裁四类人CAI的待遇小组讨论:结合你目前的状况, ? 案例:一位青年员工给张教授的求教信 :一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明调查显示:中国员工高度敬业的只有 8%敬业忠诚是每一个人的立身之本案例分析 —投入并快乐在工作敬业忠诚的最大受益人—自己我们被利用了吗? 如何理解被剥削? 乐在工作,成就事业案例分析 ,而是我要做案例分析第二章: 60分,工作没有 100 分 :鲜血凝成的信赖与合作 3 /4 案例分析中国人不善合作的原因分析出路与对策--镜子哲学寓言分析 :名人的学习速度 :原来如此 : ,认真负责目的意识和问题意识案例:妻子拉床单

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  • 时间2016-03-08
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