携程网盈利模式探究.doc.doc

—携程旅行网及其盈利模式探究-1- 学院: 电子与信息工程学院专业:微电子学 12 学号:2110503028 姓名: ×× —携程旅行网及其盈利模式探究-2- 携程旅行网及其盈利模式探究携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于 1999 年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。公司名称: 携程旅行网总部地点: 中国上海成立时间: 1999 年经营范围: 酒店预订、机票预订、度假预订网站概况:携程旅行网目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等 12 个城市设立分公司,员工超过 10000 人。作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过 4000 万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力,携程旅行网于 2003 年 12 月在美国纳斯达克成功上市。携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路,覆盖海内外众多目的地,并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发,是中国领先的度假旅行服务网络, VIP 会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外,还委托出版了旅游丛书《携程走中国》,并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。行业竞争格局: 携程目前占据中国在线旅游 50% 以上市场份额,是绝对的市场领导者。目前主要竞争对手有:目前已被全球第一大在线旅行公司 Expedia 控股的 e龙, 以及分别背靠大型国有控股旅游集团,拥有雄厚的资金保障和丰富的旅游资源的遨游网和芒果网。但三大竞争对手目前尚不具备足够的与携程正面对抗的实力。企业公民携程从白手起家到成为中国最成功的在线旅行服务公司的这十年间,一直与所处社区、与中国的旅游行业、与中国社会共同成长。本着“取之于社会,用之于社会”的理念,携程积极参与和大力支持各项公益事业,特别是在教育和环保方面。从设立携程阳光助学金到捐助希望小学再到支援四川地震灾后重建,从开展碳补偿活动提出低碳旅行概念到倡导只为地球留下绿色足迹的环保旅行理念。多年来,携程一直争做中国社会好公民,并鼓励越来越多的员工参与志愿者活动。发展简史 1999 — 2005 1999 年 10 月携程旅行网开通 2000 年 11 月并构北京现代运通订房中心 2002 年 03 月酒店预订量创国内酒店分销业榜首—携程旅行网及其盈利模式探究-3- 2002 年 03 月并购北京海岸航空服务有限公司 2002 年 05 月启动全国中央机票预订系统 2002 年 10 月当月交易额首次突破 1亿元人民币 2003 年 10 月机票预订网络覆盖国内 35 个城市 2003 年 12 月在美国纳斯达克上市创纳市 3年来开盘当日涨幅最高记录 2004 年 02 月与上海翠明国际旅行社达成合作进军度假市场 2004 年 09 月与招商银行联合推出国内首张双币种旅行信用卡 2004 年 10 月推出全新 360 °度假超市,首推休闲度假旅游概念 2004 年 11 月建成台 2 2 004 年 11 月宣布分红成为美国纳市首家分红的中国网络股 2004 年 12 月斥资 2000 万美元建造现代化在线旅行技术服务中心 2005 年 01 月斥资 100 万人民币设立自然灾害旅游体验保障金 2005 年 09 月注册会员数突破 1000 万人 2006 — 2009 2006 年 03 月进军商旅管理市场 2006 年 06 月在全国 14 所大学设立携程阳光助学金 2006 年 12 月度假出发地拓展至 11 个城市 2007 年 03 月推出在线商旅管理系统 2007 年 05 月推出国内首张商旅精英信用卡——中行携程卡 2007 年 06 月携程网络技术大楼正式落成并投入使用 2007 年 06 月举办服务 研讨会 2007 年 09 月携程大学成立 2007 年 11 月单月机票销售突破 100 万张 2008 年 01 月携程旅行网牵手旅游卫视,联手打造携程环球 DIY 2008 年 03 月携程旅行网英文网站全新上线 2008 年 05 月携