旅游规划复习提纲.doc

旅游规划概论旅游的概念:包括人们为了休闲、商务和其他目的,到某些地方去以及在某些地方停留,但连续不超过一年的活动规划的概念:规划是对未来状态所进行的一种构想或安排,是“比较全面的长远的发展计划”。规划强调宏观性、战略性和长远性。旅游规划的概念:旅游规划是对未来旅游发展状况的构想和安排,它是建立在一定的现实的调查与评价基础上,通过一系列方法寻求最佳决策,以实现经济效益、社会效益和环境效益最大化。旅游规划的特征系统性和综合性层次性和地域性基础性和前瞻性旅游规划的原则1、要符合国家相关的法律和规定2、协调性原则3、科学性原则4、创新性原则5、市场导向原则6、合作性原则旅游规划要做到以资源为基础,以市场为导向,以产品为核心。三、旅游规划的主要内容1、规划区概述2、旅游业发展历史与现状分析、SWOT分析3、1231工程1个总目标(分近期、中期、远期)2个基础分析:旅游资源评价、旅游市场分析、定位、预测3个设计板块:定调子(功能和形象定位)定盘子(旅游区划或功能分区)定路子(产品规划、项目设计)1个支持系统(环境、资金、人才、政策、社区等)4、旅游基础和服务设施规划5、总体投资分析旅游规划应以旅游者为中心,要遵循“以人为本”的规划理念。主要应做到:(1)在进行旅游资源评价时,要以旅游者的眼光,以是否能满足旅游者的需求作为重要的评价标准。(2)在规划项目设施、线路组织设计中,应使方案符合旅游者的心理活动规律。(3)强调社区参与原则,力图为旅游者营造充满人文关怀的旅游社区。旅游资源(tourismresources)的概念自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。旅游资源的基本特征1、可观赏性2、区域分异性和不可转移性3、时代性和变化性4、民族性或文化性5、永续性和不可再生性旅游市场(touristmarket)的概念旅游(客源)市场是指旅游区内某一特定旅游产品的现实购买者和潜在购买者。如果历史数据逐年增长率基本相同,可采用一元线性回归公式。一元线性回归公式:y=ax+by指旅游需求;x指时间;a、b是常数游客增长率经验值Qn=Qn-1×(1+P)Q指游客量,n指年份,P指增长率旅游地形象的概念旅游地形象(DI)是公众对某一旅游地的总体认识和评价,它是旅游地历史、现实与未来的一种理性再现。旅游地形象的特征1)综合性:包括物质表征和社会表征2)稳定性3)可塑性旅游地形象的传播渠道(1)实物展示(2)经营活动(3)人文环境(4)符号标志(5)传媒沟通旅游地形象设计:是在对规划区域地方性研究的基础上,结合受众感知情况,提出明确的区域旅游形象的核心理念和外在界面。旅游地形象定位:是旅游地根据资源、市场等条件,通过服务实效和宣传控制,在公众心目中树立起地区的独特风格和吸引特质。旅游形象口号:是以旅游地所处的自然、社会环境为背景,以其赋存的景观资源为基础,将旅游地最具吸引力优势的特征加以高度抽象并提炼成一句琅琅上口、便于记忆的话语。旅游地形象的推广方式1、运用广告媒体2、开展公关活动3、举办节事活动4、参加旅游展览5、借助影视歌曲6、选拔形象大使广告策划的主要内容1开展公关活动(1)处理好与新闻媒体的关系(2)参加公益活动(3)召开旅游说明会或推介会2举办节事(FSE)活动(1)以当地的地脉、文脉及社会经