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员工素质提升方案.doc2012年xxxx公司员工素质提升工作方案一、目标:培养“有礼貌、爱企业、知感恩”的XXXX公司人;2012年目标 ►“有礼貌”o二、范围:XXXX公司全体员工。三、时间:2012年7月-2012年12月。!1!、方法和机制保障:1、 方法:“四结合”◊与培训教育相结合一一纳入培训计划◊与5S推进相结合一一纳入5S检查◊与管理机制相结合一一月度检查通报◊与宣传激励相结合一一年底先进评选2、 机制:企业文化小组◊总经理主导、各部门经理主抓、人力资源部主控◊以《员工手册》、《行为规范》、《5S管理》为教材,以“养成”教育为重点,贯彻“谁主管、谁培训”和“区域管理”开展工作。五、开展形式:1、 动员大会(规模:核心层一一会议;全员一一签名活动);2、 文明礼貌知识学习(全员);3、 各单位自查总结;5、 各部门过程引导、纠正;6、 企业文化小组专项检查,月度通报;7、 “文明之星”、“文明集体”评选;8、 文化活动一“文明之星”“微笑使者”评选(视需要程度和管理精力,选做)。六、推进计划:以宣贯、引导为主,检查为辅。7月份9-11月12月对员工手册中相关肉容进行宣贯根拐人资部制定教材开展两级培训各部门领导、骨干帯头,全体负工积极参加到本次素兔提升工张中,成立自查小纽进行有查和整改;以企业文化检查小纽为平台,总经办、人资部联合各部门,检查负工行为素质工作执行惜况,并进行数据积累;年度评比“文明之星“和“文明集体"宣贯阶段更复7月份工作内容■宜至””一个月,为一个周期,持续性、循环性开展活动>直至不文明现象消除。七、前期工作准备:序号重点工作项目完成时间责任单位备注1策划活动方案报批、修改6月25口人资部2培训材料搜集和制作6月26日人资部3动员大会策划和准备7月1日人资部PPT、条幅等4整体工作计划和7月推进计划制定7月1日人资部八、预算:活动预算待活动项目确认后制定。