书店规划书--创业规划设计.doc

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………8参考文献…………………………………………………………………………企业名称:魔法书店学生姓名:学号:5专业班级:1、摘要书业已经进入信息时代,图书市场的竞争也日趋激烈。在这种情况下,无论从出版还是从销并实践图书营销实务,都是书业至关重要的问题。况且现代人对物质生活的满足转而向精神生活的需求,而书则是一些人的上上之选。但也有一些人为昂贵的书价,而不得不对钟爱的书籍望而却步,可实惠的二手书往往会受到大家的青睐,一方面,节约了成本;另一方面,也为资源的可循环利用作出了贡献。根据最新统计数据,目前我国互联网上网人数已达9880万,而当前全球网民的数量更是高达数亿之巨,并且这一数字还在继续高速攀升。在信息化高速发展的21世纪,网售商的角度看,注重络如此普及的今天,互联网具有信息更新快、传播范围广等先天优势。如果前期把书店单本书的纯利润定的很低,就可以吸引很多客户,它能把书店运营的费用降至最低。当今图书市场已不再处于纯内容的竞争时代,不再单纯地强调以质量为王。以服务理念为指导的营销时代已经到来。卖场是物流的末梢环节,是实现图书商品交易的最终场所,是经营图书的根据地,出现在这里的是人与购书主体最大程度上的重合,因此从传播的直接性、有效性出发考虑,卖场布置应该并且也已成为书业界共同关注的热点。我们要从大致上把握以下几方面:目前书店很多,而我们书屋如何建立知名度;如何与竞争者竞争,突出自己的优势;如何尽可能地为网上购书者带来方便;如何解决消费者所担心的问题:要进行市场调查,并根据调查结果做出营销决策;据此我们如何避免这样的问题,作为未来书业发展方向的创意书店眼下经营艰难的局面,一是未能合理有效的解决书款问题;二是批量配送不够迅速;三是不能最大效果的将书籍的内容全面的呈现给顾客。这些是制约我们创意书店发展的重要因素,读者难以满意,消费者又不能及时拿到货,这样书店经营便显得困难。2、执行概述1、书店运营宗旨:让爱书的人,花更少的钱,买到更多更好的书2、书店运营法则:个性化的文化氛围,方便周到的服务,便利简约的购买条件,持久的情感联络。3、我们要在以下几方面做好:我们要在入货渠道下手,取得比较低的价格,这才可以保持竞争力。为进一步降低书的成本,书店本着“先求后供”策略,就是说,让读者们定书后,统一从出版社和一级供应商处定书,这样就避免了书和资金的押滞。再一个可以挖掘高校学生、图书馆的书源,如今高校学生的教科书往往使用的比较少,书本成色也好。学生大四毕业后只有少数同学会将教科书邮递回家,我们可以低价收购大多数学生的书籍。跟高校图书馆合作,给贫困边远地区的学生送书,(2)我们必须解决货运渠道问题。一个良好品牌的建立需要很长时间,而只有形象竞争才能摆脱竞争方式单一的局面,如价格、商品品种、经营范围的竞争, 其中配送中心是枢纽也是关键建立门市部,所以配送中心应该采取信息化管理,统购分销,为了节省巨大的成本。(3)关于书的质量,书社的服务及其他相信大家更为关心的,是书的质量,我们相信,书店和其他服务行业一样,服务才是生存和发展的基础。在此,郑重承诺:(4)本书社经营均为全新正版图书,若发现旧书盗版情况,无条件退款。4、我盼望消费者做的:(1)如有问题和看法,就发至书店邮箱或登录书店网站谈谈您对这种经营方式的看法(2)为了能进一步降低书的售价,我很需要更多朋友的建议,希望听到大家关于书店运营的更好的方式。5、书店营销(1)在书店门口摆放电视、音响设备、播放宣传书籍。(2)服务人员要经过专业的培训,有良好的形象及素质,着装统一,送货及时。(3)态度热情周到,提高消费者满意度,通过服务可以树立良好的口啤。(4)在假期间,进行校园招聘活动,(尤其是勤工俭学的同学),提高知名度。、资本与预算状况费用明细:预计公司第一年所需的运营费用(一)网站和系统建设系统费用表系统费用为::元域名2个2×250元电脑10台×3500元=35000元办公桌12张