TM卡售水系统使用说明书.doc

(iwater)为自来水公司或供水部门管理端使用的TM卡水表管理软件。软件主要分系统设置、用户管理、水业务、报表打印、数据维护和帮助6大模块。可为管理部门提供开户、售水、异常用户查询、报表打印等功能。TM卡水表售水系统运行环境TM卡售水系统可运行在windows98、windowsme、windows2000、windowsxp、windows2003等主流操作系统环境下。硬件要求:至少有1个九针串行通讯口的主流计算机。网络版数据库端需要安装Windows2000Server版本。TM卡水表售水系统使用说明1、登陆TM卡水表售水系统双击iwater可执行文件或快捷方式进入iwater登陆界面,输入登陆密码(001为系统内建账号,初始密码为:)即完成登陆。2、iwater系统主界面iwater分系统设置、用户管理、水业务、报表打印、数据维护和帮助六大模块。快捷按钮3、系统设置模块系统设置模块主要包括:通用参数设置、用水类型设置、操作员和密码、活动日志、打印机设置和注销等子模块。、通用参数设置:设置系统公用参数。、用水类型设置:设置用水类型、水价等。、操作员和密码:设置操作员及密码。操作员权限分系统级、管理级、操作员三级权限。系统级用户可以增加、删除操作员,以及修改操作员密码,但管理级和操作员级只能修改本人密码。、打印机设置:选择、设置打印机。、注销iwater:切换操作员。4、用户管理模块:开户、用户档案变更、销户、补卡、用户查询、销户查询、异常用户查询。、开户:新增用户。输入用户基本信息,按开户按钮即完成开户。开户时必须把TM卡插入TM卡读写器。一卡支持三块表(冷水表、热水表、净化水表),若只有冷水表,冷水表内容无需选择。用户姓名为必须填写的项目以及至少选择一种表类型和该表用水类型。、用户档案变更:变更用户档案。、销户:删除用户。、补卡:万一用户遗失TM卡,系统提供补卡功能。按用户提供的姓名或者户号或者身份证号码等可以查询出用户信息,把新的用户卡插入TM卡读写器,点击补卡按钮,即完成补卡。、用户查询:查询已开户的用户。可按用户姓名、户号、身份证号、电话、开户日期等查询条件查询。、销户查询:查询已被删除的用户信息。、异常用户查询:查询异常用水的用户。在某个时间段内,查询用水量小于某个值的用户。也可以查询某个时间段内,没有任何购水纪录的用户。5、水业务:售水业务、退水业务(凭卡退水)、无卡退水、售水查询、售水数据回收站。、售水业务:把用户卡插入读写器,点击‘查卡’按钮,输入售水量,点击‘售冷水’按钮完成售水(热水操作相同)。、退水业务:把用户卡插入读写器,点击‘卡查询’按钮,查询卡内剩余水量,点击退冷水完成退水(热水操作相同)。、无卡退水:一旦TM卡水表出现故障(电子部分),无法用退水卡退水,则可以用无卡退水功能,完成退水。、售水查询:查询用户购/退水纪录。、售水数据回收站:该界面内数据为已删除的用户购水纪录(见系统维护模块),永久删除数据可以从物理上删除数据。6、报表模块:iwater可生成日报表、月报表、年报表、任意时间报表以及用水类型报表。、日报表:可生成当天或某天的开户报表和售水报表。、月报表:在指定月内,输出该月1号至31号每日的汇总数据(购水、退水、开户)。