1 NO : 毕业论文题目: 专业: 姓名: 学号: 指导教师: 2013 年6月1日 I 摘要: 在现代商业领域中,连锁便利店作为一种新型的零售业态,日益受到了消费者以及企业的关注; 我国零售业市场广阔, 便利店的新型经营模式无疑为我国的中小型零售商的发展提供了一些新的趋势和思路, 市场潜力巨大; 同时便利店与许多企业一样面临着极为严峻的“服务竞争”和种种发展困境。本文通过对....24 小时便利店的探讨,从而了解便利店企业在发展过程中存在的优势和劣势,相应提出便利店服务创新和特色营销策略。以便在激烈的市场竞争环境下有效地提高连锁便利店的竞争力。关键词: 服务竞争, .... 便利店, 策略 1 目录摘要.............................................................................................................................. I 关键词.......................................................................................................................... I 目录............................................................................................................................ II 1引言........................................................................................................................... 1 2.... 便利店简介...................................................................................................... 1 .... 便利店简介........................................................................................... 1 .... 便利店的服务方式............................................................................... 1 .... 便利店的经营模式............................................................................... 2 3.... 便利店的经营优势.......................................................................................... 2 经营理念和定位的明确性............................................................................ 2 .... 便利店的便利性................................................................................... 2 信息管理优越性............................................................................................ 3 .... 便利店选址、布局的合理性............................................................... 3 .... 便利店自产商品的特色性................................................................... 4 新产品周期更新快速性................................................................................ 5 各种销售手段的竞争性..........................................................
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