KPI分析与新人管理生命人寿保险股份有限公司总公司营销培训部目录一、KPI指标意义二、KPI指标介绍三、新人KPI的构成想一想,假若当我们驾驶的这架飞机上没有任何仪表,我们将会怎么样?KeyPerformanceIndicator关键业绩指标KPI的重要性KPI就是医生手中的听诊器。关键业绩指标管理系统以关键业绩指标(KPI)为基础,从三方面实现规范运作1、业绩评价2、分析与计划3、汇报与指导促进经营管理水平全面提升的一种管控体系目录一、KPI指标意义二、KPI指标介绍三、各层级KPI的构成一、营销管理绩效指标释义关键的经营绩效指标业绩指标人力指标(一)业绩指标首年度保费(FYP):本期内保单第一年度新单保费。人均FYP=本期首年新单保费/本期平均人数。人均件数=本期总主险件数/本期平均人数。件均保费=本期首年新单保费/本期总主险件数。人均产能=本期首年新单保费/本期活动人数。首年度佣金(FYC)=首年保费×首年度佣金率。人均(FYC)=本期总FYC/本期平均人力。(二)人力指标期初人数:本期初合同有效的业务员人数。期末人数:本期末合同有效的业务员人数。平均人数=(本期初人力+本期末人力)/2。活动率=本期销售主险人数/本期平均人数。留存率=期末人数/(期初人力+本期新增人数)。6(13)个月留存率=本月之前的第6(13)个月新签约人数在本月仍然有效的人数/本月之前的第6(13)个月新签约的人数。:新人责任底薪获取率、持证率、学历比率、主管晋升率、出勤率、各职级的比率、男女比率、、……
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