数字营销解决方案.pdf

数字营销解决方案数字营销是什么? “数字营销是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动,从而以一种及时,相关,定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。”——百度百科根据百度百科给出的定义,我们不难发现,它的技术支持,就是当下最热门的“大数据”。众所周知,大数据最大的营销价值在于它能够帮助企业更好地了解用户的需求,为企业的营销行为创造更多元化的方向引导和建议。数字营销的核心是互动和精准。互动范平(2013)就提出了大数据时代下数据营销呈现的七种趋势,其中数字营销的互动化和数字营销的个性化也恰好印证了数字营销的核心就是互动和精准。所谓数字营销的互动是指商家和客户之间产生的共鸣行为,而不是单纯的点击行为。软云科技的一篇原创,叫做《数字营销中不得不提的“互动指标”》,里面就提到了这种共鸣行为,并称之为“互动指标”。通过设置一个代理指标,营销人员可以测量使用属性方法来优化基于消费者如何互动参与的在线品牌推广力度举措的影响程度。这个代理指标可作为最重要的体现品牌参与度的互动指标,如网站停留时间,互动特定区域,重访次数等指标。然后进行权重打分,将品牌营销效果量化,从而优化方案。其实这并不是什么新鲜的事情,就好比当我们浏览一篇博文的时候,点个赞、评论、转发这都是属于互动行为,但是评论参与的程度更深,那么权重也应该更高。所以数字营销就是要从这些互动行为中不断完善做出更好的方案。精准说道精准我们就不得不提到“个性化推荐”。现在,越来越多的领域都在涉足个性化推荐,包括购物类网站,门户类网站,社交类网站……其实“个性化推荐”就是精准营销的一种表现形式。首先是要分析客户的互动行为,找到客户的偏好,再以他的偏好营销,这就是精准营销。只有不断发生互动行为,精准营销才会越来越精准。其实数字营销并不难理解,但是做起来却是相当困难的,要求营销者必须有大数据握在手中。大数据时代的到来给每一个电子商务企业和传统企业带来了机遇和挑战。大数据不只属于百度、腾讯、淘宝、新浪,大数据属于每一个企业! 大数据不是简单的数据的爆发式增长,而是智能地、自动地发掘和分析大数据背后隐藏的信息并探索其规律。大数据技术才是精准营销的前提,也是最好的数字营销解决方案。