《销售岗位管理办法》.doc

南阳市康正医药有限公司销售岗位管理办法业务经理的基本岗位职责1、业务经理必须熟悉每一产品的产品知识,保证准确无误地向客户传达药品的信息,建立公司专业、负责的良好形象;2、学习并掌握每一产品的有效销售技巧,通过对客户专业化地面对面拜访和产品演讲,说服客户接受我公司产品;3、必须在所辖区域医院、代理商努力完成公司下达的销售任务;4、必须积极与医院、代理商等客户建立良好的合作关系,并保持密切联系,树立企业良好形象;5、必须制定并实施所辖区域的周、月销售计划,积极组织各类推广活动;6、收集、反馈、更新辖区内医院、代理商、竞争产品的数据和信息;7、提供卓越的客户服务,确保货物及资金的安全;8、负责所辖区域费用的预算和管理,以最低成本产出最大销售;坚持以最低成本创造最大的销售额和市场份额;9、保守公司秘密,遵守公司的其他规章制度。业务经理的评估1、业务经理在所负责的区域市场内销售指标的完成情况;2、公司产品在各个医院覆盖率;3、不同医院用量的增长率;4、总体目标科室的覆盖率;5、区域内产品推广活动的完成情况;6、销售报表的填写情况。业务经理日拜访计划表的制定第一步:计划拜访哪家医院、代理商;第二步:确定计划拜访医生、代理商数量;第三步:确定计划拜访哪几位医生、代理商;第四步:确定拜访医生最佳时间、地点第五步:检查上次拜访的情况,设定本次拜访的目的业务经理拜访前的准备1、重点客户预约拜访;2、计划好介绍主要产品的重点和次序;3、明确对每位医生拜访的目标和介绍产品的目标;4、认真准备拜访所需资料及物品;5、确定拜访的目标医生数量;6、提供卓越的客户服务。客服岗位职责:,注意提高自身职业素质。,完成公司下达的任务。3、提供卓越的客户服务,树立企业良好形象。、建议,及时向本部门领导汇报。,做到批号跟踪。、归类、更新。,维护企业荣誉,保守公司秘密。、月工作计划表、客户档案表的填报情况,并及时转交部门负责人。。,先做好出差计划,提交出差申请,核准后方可出差。、火车的标准:可以乘坐汽车、火车硬座,超过六小时的可以乘坐硬卧;乘坐飞机、高铁、动车的按相应硬座票价标准报销。,先做好宴请计划,提交宴请申请,递请核准后,方可宴请。,准予按实报销:长途车费,凭电脑车票报销;邮寄费应凭邮寄的凭证报销;因公宴客的费用,应取具统一发票报销。,过期自负。销售人员的岗位职责:《药品管理法》、《药品流通管理法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等相关法律,法规。、保证自身安全。,树立公司良好形象。,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。,并按时上交这些报表。祥细记录客户各类信息,如年龄、性格、爱好、公司情况等。