权益部工作总结.doc

:..西安电子科技大学学生社团联合会权益部2012年下半年工作总结社团联合会权益部时光匆匆,随着本学期即将结束,社团联合会的各项工作及活动也将暂时告一段落。站在岁末,回顾即将过去的这一学期,工作的点点滴滴在眼前隐现,回眸过去的一幕幕,全都在脑海中回荡。权益部作为社团联合会的一个部门,走过了它的第二个年头。虽然与社联的其他部门相比还是一个新人,都是权益部已经褪去青涩走向成熟。在这一学期里,在团委老师的指导下和社团联合会的各位理事直接领导下,以及权益部全体人员的配合下,各项工作有序的持续展开着。这学期权益部的在以往工作的基础上对工作进行了扩充与完善,努力打造成一个“全心权益”为社团会员服务的部门。一、新一届权益部的人员组成这一届权益部共有21人组成,其中部长1人、副部长2人、干事18人。在学期初的招新时加入了很多的新鲜血液,为权益部增添了新的活力。我们共同组成了一个团结和谐的集体,大家一道为社团会员服务。二、社团会员权益计划社团会员权益计划本着为学生社团会员服务的宗旨,学生社团联合会通过与商家的合作,为社团会员争取在各项消费中的权益。从而得到学生对合作商家的认可,达到合作商家、社团会员、学生社团联合会三方合作共赢。社团会员权益计划分3个阶段:,最终确定了在这一个学年的7家合作商家。这7个商家都是每个大类中在学生中影响比较大,评价比较好的商家。通过我们与商家的合作社团会员在这7家消费时可以享受一定程度的优惠与促销。,使大一新生对其充分地了解与认识。同时利用学校社团联合会的官方网站、人人主页等各个网络平台进行宣传。在社团见面会上由社联工作人员讲解社团会员权益与合作商家信息,为商家提供“学生社团联合会合作商家”标志牌,并由商家悬挂于店内,社团联合会将在每周的《家文化》报纸上刊登商家打折促销信息。同时建立社团会员的飞信平台,通过新建的飞信平台向社团会员发送商家的基本信息和优惠政策。:对第一阶段的宣传工作进行总结,听取商家的意见建议。对于之前的不足进行改正,继续加大宣传社团会员发展计划的宣传扩大合作商家的影响。会员反馈:根据会员在合作商家店内的消费所出现的问题进行调查,找出工作中不足之处。广泛地听取会员建议,维护会员在商家处的应得权益。三、社员权益维护通过对社团会员资料的统计与整理,权益部建立了一个囊括所有社团会员的飞信平台。依托这个平台与广大社团会员进行沟通,为他们解答对社团的种种疑问。并且根据社团会员反映上来的情况进行整理,对其中某些社团的损害社团会员权益进行检举。四、社团满意度调查本次问卷调查活动共回收调查表219份,由西电社团联合会权益部完成。问卷调查对象主要为大一学生,通过工作人员在现场发放及回收,其调查结果具有较高的可信度。经过统计分析,80%的同学是认真填写的,低于20%的同学是随便应付的。但由于问卷调查与社团游园会同时进行,所参与学生多为较活跃的、参与社团活动的同学。总的来说,虽然存在不可靠的因素,但是参考价值还是比较高的。根据调查问卷,很多同学都提到这样两点,希望社团加大宣传的力度,希望社团活动能更加