沟通的重要性(总结15篇).docx

沟通的重要性(总结15篇)沟通的重要性(总结15篇)沟通的重要性总结(一) :沟通的品质决定了做事的品质。对一个组织而言,良好的沟通能够使成员认清形势, 使决策更加有理、 有效,建立组织共同的愿景。主管能够经过沟通,引导属员更好地工作;属员能够经过沟通,更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间能够经过沟通,更加精诚团结密切合作。在一个组织里,所有的决策和共识,都是经过沟通来达成的。沟通是管理工作的灵魂, 是提高工作效率, 实现共同目标,满足各种需要的重要工具。我们所做的每一件事情都是在沟通, 比如:上情下达或下情上传等。 不论沟通是否有效,沟通构成了我们日常工作中的主要部分。管理工作中 70%的错误是由于不善于沟通造成的。成功的公司管理人士通常会将 90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中。经过清晰的指导与决策节省时间与精力, 减少重复劳动,提高工作效率。提升他人和自我对工作的满意度,用非强制性策略影响或激励他人。美国通用电气公司就是靠着感情沟通式的管理,以惊人的速度发展起来的, 这种沟通式管理给人以深刻的启迪。 国内外事业有成的名企, 无不视沟通为管理的真谛。企业实现高效率和充满生机,赖于下情能为上知,上意能迅速准确地下达,部门之间互通信息,互知甘苦。这就需要沟通,需要高速、有效的沟通。良好的沟通让员工感觉到企业对自我的尊重和信任,因而产生极大的职责感、认同感和归属感,此外,良好沟通还能减少冲突,化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,增强团队的内部凝聚。人的因素是企业成功的关键所在。企业管理说到底就是做人的工作,其中观念整合是先导,所有的管理问题归结到最终都是沟通问题。Z理论认为人是文化人,管理之道在于以情度理,异常强调企业内部的沟通。沟通的品质决定了生活的品质。人与人之间的关系,是由事情联系起来的,人在世上必须要做事。要想做好事,必须要先做好人,因为事的主体就是人,成功做事,就先要成功地做人。"人对了世界就对了",要想"人对了"最重要的是要沟通。沟通的品质决定了企业的品质。以沟通管理企业,就是以成功锻造企业丰碑。孙武云:上下同欲,士可为之死,为之生。仅有沟通才能创造如此和谐的境界,从而赢得人心,凝聚出一股股冲天士气,支撑起企业大厦。沟通的重要性总结(二) :浅谈沟通的重要性倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重, 因为这说明我们认为对方有卓见、 口才和聪明机智,反之每当矛盾爆发, 我们总是习惯性的固执己见, 不断驳斥对方观点的漏洞不散不休。生活中大多数的不愉快都是这样产生的, 后续的冷处理更使矛盾双方关系紧张、 矛盾频发。但当我们冷静下来后,又该如何处理双方的矛盾呢?毋庸置疑, 沟通是最好的捷径。我以往有一次和自我关系最亲密的朋友因为一点小事闹得不可开交, 之后想想,那是多么芝麻大小不值一提的一件事呀, 偏偏我们各自气愤互不低头, 冷战了好些日子。 那些日子里我越想越气愤,明明明白自我有做的不对的地方, 却偏偏一向细数对方的过错, 不断的坚固自我理所当然的堡垒。 但当朋友悄悄地以写信的方式告诉我她内心的想法后, 我才恍然大悟自我的愚蠢。我竟然为了这样一件不值一提的小事冷落了我最亲爱的朋友, 我们竟僵持了这好些日子,还好最终我们和好如初,也更加理解对方了。我其实内心是悔恨的,应对一次争吵我选择了冷处理,伤了对方的心,也让彼此之间产生了隔阂。但回头看看我们生活中那些如此常见的矛盾呢?家长对孩子的一次次无奈叹息,夫妻双方一次又一次的争吵, 朋友之间的种种不和谐, 哪一次争吵是不能用沟通解决问题的呢?难道我们要放任这一次次的争吵腐蚀我们的生活吗?当问题出现时, 最重要的是解决问题,而不是由一次又一次的发泄换来无奈的叹息。沟通,是连接心与心的桥梁,我相信,没有什么是沟通解决不了的问题。推心置腹的谈话就是心灵的展示,当矛盾出现时,让我们习惯用沟通解决问题,让心灵越靠越近吧!沟通的重要性总结(三) :沟通,是建立人际关系的桥梁, 如果这个世界缺少了沟通, 那将是一个不可想象的世界。能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关系,人与人之间关系,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。对个人而言,良好的沟通能够使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。现代的世界是个沟通的世界,经过沟通能够拓展个人关系的网络,发展人际关系中的支持系统;使交谈富有意义并且简便愉快,使对方感受到你的尊重和理解,能够