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企业成长与激励机制——中山大学管理学院EMBA教程
企业成长与激励机制
——中山大学管理学院EMBA教程
博士、教授
博士生导师
中山大学管理学院
2004年12月(第三版) 广州
谢康
课程提纲
第1讲:企业成长与百年老店
第2讲:适应企业变化的思维:博弈论
第3讲:企业如何设计和操作激励机制
第4讲:企业人力资源质量管理与激励机制整
体解决方案
第5讲:企业如何设计和操作绩效评估
第1讲:企业成长与百年老店
课堂讨论问题:
在企业成长中哪些关键问题困扰着你?请提出其中1-2个最关键或最紧迫问题与其他同学分享。
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一、企业成长与企业家
1. 企业成长中的三个常见问题
(1)人力资源管理问题
(2)信息系统建设问题
(3)战略管理问题
出发点:人力资源管理问题是企业成长中的关键问题;
企业家的偏好:喜欢人与用人之间并不矛盾。

(1)理念一:个体老板与企业家的区别
(1)赚钱与办企业并不完全一致。
(2)做老板的感觉真好!做企业家的感觉真自豪。做老板与做企业家之间存在本质区别——需要痛并快乐的转变。
(2)理念二:现代企业制度与对制度的追求
(1)企业法人治理机制
(2)激励机制与绩效评估
(3)经营者及企业内部人才选拔与培养机制
结论:人、财、物的管理最终是人的管理。
(3)理念三:激励与评估是缔造积极有效的管理团队的工具,而非目标。
就现阶段企业制度建设而言,每个成功的企业的成功各有各的成功奥妙,而每个失败的企业失败的原因几乎都是一样的,似乎都出在企业激励机制上。而且,企业激励机制出现问题的原因几乎都出在人力资源制度设计上,人力资源制度出问题的原因几乎都表现在薪酬制度(分配方案)和用人制度(人才选拔)的失败上。
激励机制与绩效评估是现代企业制度的核心内容之一,是确立企业核心竞争力的基石,是企业运作赖以生存的基础,是企业人力资源管理的精髓。
3. 信息系统问题
(1)老板与企业家的区别:
老板——企业的信息中心
企业家——企业的决策中心
(2)企业信息系统建设
4. 战略管理问题
(1)愿景、组织架构与部门设置、业务流程。
(2)中心工作:订单、订单、还是订单。
(3)愿景:企业变革由模糊到清晰的过程;
企业性格由清晰到模糊的过程。
中国企业家的三个梦想(愿景):
国际品牌

世界 500强
百年老店
二、百年老店愿景的三个问题
1. 企业寿命
2. 企业长寿的秘诀
3. 如何长寿
(一)企业寿命与成长周期
我们需要探究三个问题,一个是企业的寿命,二是企业长寿有何秘诀,第三就是企业如何才能够做到基业长青。
企业寿命
(1)企业寿命的全球观察
企业寿命与市场竞争
壳牌石油公司研究:美均寿命为40-50岁。其中,美均寿命40-42岁,1000强平均寿命只有30岁。
美国《财富》杂志:美国大约有62%的企业寿命不超过5年,只有2%的企业寿命超过50岁。
1983年,1970年《财富》500强企业有1/3已经销声匿迹。
在北京中关村注册的6000家企业,寿命超过8年的不到3%,。
欧洲、。
英国工商部调查:1988-1993年期间,将近50%的英国企业的寿命不超过3年。
美国得克萨斯州立大学Donald Hicks调查:1970年以来到2000年,得克萨斯州企业的寿命缩短了50%。
美国中小企业成立后第一年倒闭的占新成立企业的68%,存活6-10年的占19%,超过10年的占13%。
全球约80%的企业寿命不超过3年,只有10%的企业寿命超过8年,只有2%的企业寿命超过40年。每年倒闭的企业约占原有企业总数的20-50%。
中均寿命——
资料来源:中国私营企业研究
中小企业寿命短是一个世界性的问题
据圣保罗支持微小企业协会(SEBRAE-SP)公布的题为《圣保罗企业5年存亡》的调查表明,每10家圣保罗企业中,有7家企业寿命不到6年就倒闭。
据该协会对1750家企业进行跟踪调查(其中 99%为微小企业),其中有32%企业经营不到一年就彻底关门,44%经营不到2年,56%的经营不到3年,63%的经营不到4年。
常见的企业成长现象:一年发家,二年发财,三年倒闭。
大企业的寿命很少超过人类寿命的50%。或者,大企业的平均寿命不到40岁,约为人类寿命的一半。
据Creditreform企业信用咨询公司报道,仅有不到