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第三章补充现代企业管理课件现代企业管理课件组织三、管理组织的类型(一)直线制组织(二)职能制组织(三)直线职能制组织(四)事业部制组织(五)矩阵制组织(六)多维组织现代企业管理课件现代企业管理课件组织(一)直线制组织( Line-system) 组织内上级管理层与下级管理层按垂直系统进行管理。信息沟通和传递渠道只有一条直线通道。一个下级只接受一个上级管理者的命令,而不设立专门的职能机构。厂长车间主任班组长车间主任车间主任班组长班组长优点:结构简单,权责明确、领导从属关系简单,命令与指挥统一,上呈下达准确,解决问题迅速,业务人员比重大、管理成本低缺点: 没有专业管理分工,对领导的技能要求高,领导容易陷入实务主义,不能集中精力解决企业的重大问题。适应对象:小型企业、个体工商户现代企业管理课件现代企业管理课件组织(二)职能制组织( Staffing System ) 职能制结构是按分工负责原则组成的机构,各级行政负责人都设有相应的职能机构,这些职能机构在自己的业务范围内,都有权向下级下达命令和指示。因此,下级行政负责人,除要服从上级行政领导的指挥外,还要服从上级职能机构的指挥。厂长科室科室车间主任车间主任车间主任优点: 促进管理专业化分工, 解决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾,使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来,集中精力思考重大问题,提高管理成效。缺点: 破坏了命令统一的原则适应对象: 无现代企业管理课件现代企业管理课件组织(三)直线职能制组织( Staffing System ) 以直线制为基础,在各级生产行政领导者之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理。直线管理人员——对下级发布命令,指令; 职能管理人员——对下级进行业务指导,以贯彻直线管理的指示、意图,起参谋作用。优点: 在保持直线制统一指挥优点的基础上,吸收了职能制发挥专业管理部门作用的长处。缺点: 各职能部门之间横向联系较差,容易发生脱节和矛盾。特别是当各职能部门分别隶属于不同的行政领导时,仍然存在多头领导的问题。适应对象: 中型企业厂长科室科室车间主任车间主任车间主任科室科室现代企业管理课件现代企业管理课件组织(四)事业部制组织把企业的生产经营活动,按照产品种类或地区划分, 建立事业部。各事业部实行相对独立的经营,有独立的产品或市场,实行独立核算,每个事业部都是一个利润中心。是一种“分权式”组织形式: 公司最高管理机构负责重大方针政策的制定,掌握影响公司成败的重大问题的决策权; 事业部的经理根据总公司的指示,统一领导其主管的事业部的工作。现代企业管理课件现代企业管理课件董事会经理总务人事财务技术事业部 1事业部 2事业部 3 总务人事财务技术采购生产销售……现代企业管理课件现代企业管理课件组织优点: 有利于公司最高管理者摆脱日常行政事务,专心致力于公司的战略决策,充分调动各事业部的积极性,提高组织经营的灵活性和适应能力,培养人才,发现人才,使用人才,便于考核。缺点: 职能机构重复设置,容易造成人、财、物的浪费; 职权下放过多,最高管理层的控制能力有所削弱,不利于全局协调;实行独立核算,容易使各事业部产生本位主义,忽视企业的整体利益和长远发展。适应对象: 大型企业、跨国公司、多元化经营企业超事业部: 在事业部上又多一个层次,来管理事业部,总经理和董事会来管理若干超事业部。现代企业管理课件现代企业管理课件组织(五)矩阵制组织把按职能划分的部门同按产品(工程项目)划分的部门结合起来,即在同一组织结构中既有纵向职能部门又有横向的管理系统。厂长科室科室科室科室 AAAA CC A产品 B产品 C产品优点: 弹性灵活、集中优势解决问题;资源共享,交流畅通。缺点: 组织复杂,双向领导,易产生临时观念。适应对象:重大工程与项目、单项重大事务的临时性组织。现代企业管理课件现代企业管理课件组织(五)多维组织由三大管理系统组成:产品事业部、专业管理机构、经销区域管理机构。优点: 事业部、矩阵制的优点缺点: 决策过程周期长,费用高适应对象: 跨国经营、跨地区经营的企业案例分析:鸿远公司的组织结构