关于仪容仪表礼貌礼仪的规定.doc

不能挽裤腿、卷袖子。西装上衣外侧左上方的口袋内不能插笔,下方两个口袋内不能装杂物,口袋盖布应翻在外面。外卫制服的员工必须穿白色衬衣。总务主管制服、穿工程服、除衬衣外,其余内衣不能外露。衬衣需束在裤内,扣子需全部扣好(包括领子所带的扣子、,领带结需扎紧,不能松松垮垮,穿西装的女士衬衣领袖口等)子不能翻于上衣领子外面。夏天只穿短袖衬衣时,圆珠笔插于衬衣口袋的内侧。穿马甲的员工圆珠笔斜插于最上方两颗纽扣中间的位置。需佩戴口袋花的员工必须配带,口袋花需干净、挺括,高度。戴蝴蝶结的员工蝴蝶结需戴正,压住衬衣1/2不能超过整体的领子。工牌无字迹脱落掉色现象,佩带于胸前左上方,有口袋的戴于口袋上方,工牌下沿与口袋上沿相切,有口袋花的戴于口袋花的上方。腰带必须为黑色,皮质或人造革质,皮带上不能有花纹,宽厘米之间,皮带扣不能夸张。2-4度介于随身携带的钥匙不能放兜内,必须挂腰间,钥匙、钥匙链不能外露,走路时不能发出碰撞的声响。司机、保安员、礼宾员必须戴白手套,保持干净整洁。穿马甲的员工扎腰带的同时必须扎腰封,腰封大小合适,保证撕扣处结合紧密。厨师必须戴发套。伤病包扎物不能外露。面部受伤有明显的青淤等伤痕不能面客服务。鞋袜、3一线员工必须穿着酒店按岗位统一配发的工鞋;二线部门员工一律穿纯黑色皮鞋。厘2皮鞋光亮整洁,无污迹破损,鞋上的金属标志不能超过米。不能钉金属鞋掌,不能穿尖头、圆头、系带、带孔的皮鞋及特殊皮质的皮鞋(如鱼皮、蛇皮),鞋面上不能有明显的条格、厘米之间,2-6厘米之间,女鞋后跟应在1-3纹理,男鞋后跟应在厘米。7鞋筒高度不能超过男员工穿黑色或深蓝色袜子,无破洞,裤脚不露袜口。女员工穿肉色薄袜,不能穿长筒加厚袜,袜子无脱丝、破洞,裙角或。裤脚不露袜口,、化妆及饰物4主管级以下直接面客的员工不得佩戴有架眼镜。主管级以上员工不得佩戴有色眼镜。