仁达方略企业文化诊断评估工具集之一.pdf

领导者企业文化化倾向评估问卷


LLL-L---PCAIPCAI 的开发和和应用

企业文化化在某种程度上可以说是企业家文化化,更确切的说是企业家群体文化化。⃞一个企业,
无论它多么微小,多么原始,或多么巨大,多么复杂,都渐渐形成了领导者以及员员工共同遵
守的系统的或非系统的企业文化化模式。⃞而在一个企业的总体文化化框架的形成过程中,领导者
的文化化倾向起着至关重要的作用。⃞
领导者企业文化化倾向评估问卷( Leader’s Preferred Culture Assessment
Instrument ,L-PCAI)是仁达方略企业文化化诊断与评估系统中的基础评估工具之一。⃞L-PCAI
经北北京仁达方略管理咨咨询有限公司的企业文化化 R&D 小组历经 2 年的时间,在 Quinn 的 OCAI
量表基础上,通过与国内外组织文化化专家学者的反复论证以及在多家企业的实证检验中逐步
开发完善而成。⃞目前前 L-PCAI 已广泛应用于我国大型企业集团、⃝金融机构、⃝政府部门的文化化
框架评估,展现了良好的评估效果,为包包括中国五矿集团公司、⃝华电国际电源开发有限公司、⃝
中国长城资产管理公司等在内的众多大型知名企业的文化化建设方向奠定了坚实的实证基础。⃞

LLL-L---PCAIPCAI 的评估维度
L-PCAI 根据六个方面来评估领导者的企业文化化倾向:管理特征、⃝组织领导、⃝员员工管理、⃝
组织凝聚、⃝战略目标以及成功功标准。⃞问卷共有六个维度 24 个测试条目,每个维度下有四个
陈述句,分别对应着四种类型的企业文化化。⃞对于某一特定企业来说,它在某一时点上的企业
文化化是四种类型文化化——宗族型、⃝活力力型、⃝层级型和和市场型——的混合体。⃞
各种类型文化化特征的表现:
宗族型(Clan)——企业内部有非常友好的工作环境,强调组织凝聚力力和和团队士气,重
视关注客户和和员员工,鼓励励团队合作、⃝参与和和协商。⃞
活力力型(Adhocracy)——企业内部有充满活力力的、⃝有创造性的工作环境。⃞员员工勇勇于争
先、⃝创新和和承担风险,鼓励励个体的主动动性和和自主权。⃞
层级型(Hierarchy)——企业内部有着非常正式的、⃝有层次的工作环境,各级员员工的
工作行为活动动都有章可循,关注的长期目标是企业运行的稳定性和和有效性。⃞
市场型(Market)——企业内部有一个竞争性十足的工作环境,关心声誉和和成功功,关注
富于竞争性的活动动和和对可度量目标的实现。⃞

LLL-L---PCAIPCAI 的主要用途
L-PCAI 评估结果为企业文化化建设者和和人力力资源工作者提供了了解公司企业文化化态势势、⃝
制制定培训计划的方向性指导,使高层管理人员员更加加清晰的了解自己公司的文化化现状和和对预期
文化化的期望,从而有助助于制制定合适的企业文化化建设发展规划。⃞

LLL-L---PCAIPCAI 的信度指标(((A(AAA))))
信度是指使用相同的评估方法(评估工具)测量同一个研究对象时,得到到相同研究结果
的可能性。⃞信度系数值越高,评估结果越准确。⃞L-PCAI 的信度指标(A)表明了 L-PCAI 评
估结果的稳定性。⃞



文化化类型文化化类型现状的测评文化化类型预期的测评文化化类型现状与预期
信度系数信度系数比较的测评信度系数
.77 .82
.72 .83
.84 .67
.79 .78

(数据来源:仁达方略企业文化数据库,2002。)

L-PCAI 企业文化化特征矩阵示意图

图 1——示意图
灵活性
宗族型活力力型
友好的工作环境,人们之间相互沟通, 充满活力力的、⃝有创造性的工作环境。⃞
象一个大家庭,领导以导师甚至父亲人们勇勇于争先、⃝冒险。⃞领导以革新者
的形象出现。⃞组织靠忠诚或传统凝聚和和敢于冒险的形象出现。⃞组织靠不断
员员工,强调凝聚力力、⃝士气、⃝重视关注实验和和革新来凝聚员员工,强调位于领
客户与员员工,鼓励励团队合作、⃝参与和和先位置。⃞组织的成功功意味味着获取独特
协商,组织的成功功意味味着人力力资源得的产品品或服务务,鼓励励个体的主动动性和和
到到发展。⃞自主性。⃞
关注内部关注外部
层级型市场型
非常正式、⃝有层次的工作环境,人们结果导向型的组织,人们之间富于竞
做事有章可循。⃞领导以协调者和和组织争力力,以目标为导向。⃞领导以推动动者
者的形象出现。⃞组织靠正式的规则和和和和竞争