【社会科学类】松下用人之道.pdf

前言
“集合众智,无往不利”,这是松下幸之助先生穷七十余年功力而悟出
的至理名言。的确,在一个企业中,最重要的就是挖掘人才,利用人才。一
个人的才干再高,也是有限的,且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为
我所用,将许多偏才融合为一体,就能组成无所不能的全才,发挥出无限巨
大的力量。松下幸之助先生就正是将用人之道发挥到妙于毫巅的高超艺术
家。
本书所介绍的被松下幸之助先生艺术化了的用人之道,不仅在日本,而
且在世界范围内影响了几代企业经营管理者,使您能够一睹松下先生在育
才、用才、管才方面的风采。十数年来,我国商海潮起潮落,浪推浪涌,淹
没了许多虽胸俱才华但中道势衰的所谓企业家,使得他们一失足成千古恨。
究其原因,用人不当甚至不会用人不能不说是一个重要的因素。因此,在今
天我们更有必要学习和借鉴松下幸之助先生的用人之道,借它山之石攻玉。
松下用人之道
第一章松下的人才结构
一精心构筑健全的硬体组织
组织固然重要,但相比之下,健全的硬体组织则更重要。
有实力者兴起,无实力者消没,所以人也需要有真才实学,才能拥有实
力。这是自由主义的好处,它能促使人们不断充实自己,培养实力。如果没
有经营产品的实力,或不称职,就不得不败下阵来。那么公司要经营得当,
应采取什么样的做法才能达到这个目的呢?
要做到这一点,松下认为应该推行“高工资。高效率”的原则,这样大
家才能获得实惠,同时也可增加社会财富,更能充分保障员工的生活幸福美
满。员工有了安定的生活保障,才能发挥超水平的努力,勤勉工作。因此,
公司完善的经营态。度,往往比高额的薪资更能吸引人才。
松下长期忙于事业经营,在访问其他一些公司的时候,发现了下面的一
些情况。
甲公司薪水高,福利好,也不加班,条件可以说很好。你说员工一定很
满足吧?而得到的答案却是否定的。不但如此,发牢骚的人比别的公司还要
多。
乙公司的薪水不很高。工作很辛苦,有时还要加班。面对这种情况员工
们一点不满也没有,稍微超过时间也不计较,上级指定的工作却很乐意地去
完成,公司上下呈现一片祥和的气氛。
根据这种情况,松下得出以下的结论:甲公司没有明确的经营方针,没
有中心思想。而乙公司却有明确的目标,再根据这个目标编印“员工服务手
册”,详细说明本公司的使命。经营方针。员工的权利与义务⋯⋯,并经常
加以适当的训练。这样员工就会感受到自己工作的使命与意义,因此会产生
把公司当成自己事业的风气。
甲公司没有这种经营观念,对员工要求是“给你们这么多薪水、你们要
卖力工作。”而员工也只关心薪水多少,工作时间长短,稍有不如意就发牢
骚。
年轻人要求薪水多是当然的,公司努力满足他们的要求也是应该的。可
是如果没有正确的经营观念,对员工缺少适当的教育,指导,反而会造成对
公司经营方针的不满。
这种观念是经营者不可忽视的,就是“经营”国家,也是很重要的一件
事。
要使优秀的人才,发挥特长,必须要给予他良好的环境和适当的安排。
报纸上曾有这样一则有趣的报导,英国的国营企业。公共企业等机构的
二十一位最高负责人,组织了“国营企业首脑集团”,想借集团的力量和政
府商讨国营企业的共同问题。
为什么要组织这个团体?据该报报导说,主要是有两件事情使他们不满
意。
第一个不满是薪水过低,所以要先从提高自己薪水的要求开始行动。据
说,他们的年薪大约是一千四百镑左右,而这六年来一直没有调整过。但是
在通货膨胀的情形下,难怪他们感叹,“处在这物价高涨的时代,生活真不
容易”了。
第二个不满,据说是政府对他们的企业经营过分干涉。英国钢铁公司董
事长曾说过一句话:“英国钢铁公司效率差,原因就是政府过分干涉。”国
营企业不是只有钢铁公司一家,其它企业都可能遭遇同样的问题。
第三不满是外部干涉太多,不能自主,但却要负全部责任。也就是说,
经营上的亏损和失去和谐的劳资关系等,都得受政府和国民的严厉追究。
总之是权柄旁落,待遇又差,责任太重,觉得很不合理。英国是君子的
国家,国营企业机构的最高负责人,在人品。才能应该都是超一流的;这样
优秀的人怎么会经营不顺利呢?究其原因就是在于没有给予这些人适当的待
遇和应有的照顾。
假定一个名厨,不给他必要的工具,叫他空手烹调,相信他一定会大叹
“巧妇难为无米之炊”了。如果菜做不好要追究责任,可是干涉过多,薪水
又低,无论是谁都要喊一声:“那太残酷了。”不管多么优秀的人,若要他
发挥才能,必须要给他优良的环境和适当的安排。
同时,日本也在做“国铁”首脑的人事调动,并且已经决定新任的正。
副总载。国铁的大问题尚未获得解决,因此新首脑的期望很殷切,而如果想