大学生网络购物-调研总结.doc

长沙民政学院学生网络购物的调查钟世伟丁魁刘旺星(长沙民政职业技术学院经贸系,湖南长沙,)为了了解大学生网络购物的情况,于2011年5月进行一次大学生网络购物情况的调查问卷。考虑到一些方面的影响,本次调查共分16个小组,分别问卷。而后将所有的问卷集中。集中后得到402份有效问卷,有了一定的代表性。一、调查对象的基本信息被调查者系别组成图二、调查结果分析:1、专业与网购的习惯存在一定的关联性从调查结果中看出,一些文学教育类专业、康复专业的学生来说,网购还是很陌生的,持观望的态度,自己基本没有过网购的经历。经济管理类专业的学生与计算机管理类专业网购经历较多,而这一些同学大多与网络关联性很强,一天的上网时间在1-5小时,%,而经济管理类专业的学生与计算机管理类专业的同学在43%;这说明上网时间与网购有很大关系。2、经济对网购有着直接影响在被调查的同学中有233人有过网络购物,占总数的58%。超过72%的同学月生活费大于500,且有大多同学一年在网购次数在2-5次,在2次以上的占总数的40%;一年在网络购物上花费的金额在101-300居多,%,这说明:有过网络购物对于网络购物存乐观态度,且更愿意花钱用于网络购物,网络购物占据日常购物的很重要一部分。当然这之中存在一些跟风网购的,这说明周围同学的影响力是很重要的。3、目前购物网站的选择淘宝具有最大优势调查中发现:%之多;%经搜索引擎。在喜欢哪些购物网站中的调查中有220个选择淘宝,这对于网店安家落户在那个网站更适合有一定的参考意义。从另一方面来说,也凸显淘宝网在B2C的竞争力;在价格方面、口碑等方面更具有吸引力。详见图解4、网购的一般商品特性大体来说,吸引我们网络购物的在很大程度上是价格占有优势。在价格方面,网上的商品由于中间环节较少的缘故,显得比现实中的同类商品更加优惠,因此很多人热衷于网购。而且网上购物的通常都有自己的网上支付工具,一般的支付工具是支付宝、财富通、快钱;还有很多人选择网上银行,这说明网购者都有自己的工具,“途径不是问题”。以下是常见网购商品图解:5、物流配送以快递为主、网络购物还是一个争执的问题。%买家选择快递送货,这对电子商务物流是有极大的促进作用的,在一些方面促使物流业的发展,降低了物流成本。而另一方面;对于网购的前景,58%的人认为其潜力巨大,但在一些涉及网上购物质量的问题上,肯定与否定基本持平。对于赞成大学生在网上购物与否的问题上,大多数一般赞成。这就造就大学生网络购物将在一段时间内是缓慢前行。针对上诉问题,就例举了大学生对于网络购物需改善的部分;52%的人归结于产品质量问题,希望改进商品质量。%与35%。所以可以得出,制约很多人网络购物的是质量、安全信用方面。在发展自己的店铺时应注意着重解决这些问题。调研结论:根据以上调研结果,我们认为随着中提高了许。而互联网也随之发展到一个崭新的高度,人们越来越多的利用互联网这个平台进行与生活息息相关的活动。其中,网络购物就是人们利用互联网的高度体现。随着互联网的不断完善,网络购物也越来越受到消费者的喜爱,尤其是受到大学生的喜爱。各种网络购物的平台呈现飞速发展的趋势。所以,为了让网络购物发展地