计算机及网络使用管理制度.doc

计算机及网络使用管理制度为规范公司PC、局域网的管理以及各种信息服务,保障网络的正常运行,更好地为广大员工服务,提升公司的工作效率,特制定本管理规范,自2009年2月1日起生效:管理总则计算机及网络是公司为相关岗位配备的必要工作工具,目的是为了提高工作质效,任何人都不得利用公司的计算机及网络从事与工作无关或损害公司利益的事。(1)公司局域网是由IT服务部负责总体规划、指导、控制,由网络管理员具体负责管理、接入控制和相关服务内容的监管。 (2)网络管理员如需离岗,应至少提前1个月提出申请。网络管理员在提出申请后应认真办理工作移交,待辞职申请获得批准后才能离任。 (3)在局域网范围内,所有信息端口及其网络线路、布线槽、网络设备、跳线等,统一由网络管理员负责安装、维护、连接、设置,任何人不得占用、更换、损毁;不得改变其物理的位置、形态、性能;不得改变其连接关系、运行状态、系统配置。 (4)局域网的运行管理由网络管理员负责。其职责包括制定与局域网相关的规章制度;研究并解决局域网在建设、运行、使用和管理中出现的问题;协调各有关管理与服务部门和局域网相关的工作;处理与局域网相关的重大违规事件;以及公司局域网的监控。有关资料的统计与备案等也全权由网络管理员负责。计算机使用管理规定第一条、(1)未经许可,使用人不得擅自安装软驱及光驱,装有光驱或软驱的微机在确认数据安全之前不得擅自拷贝或使用相关数据。(2)对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。(3)公司内(除个人私有PC外)任何计算机软件的安装均由IT服务部负责,个人不得擅自安装软件,仅限网络管理员权限方可。(4)任何计算机需安装软件时,须由相关专业负责人提出书面申请,经上级经理审批同意后,由IT服务部负责安装。(5)所有公司所属权计算机不得安装游戏软件。(6)数据的备份由相关专业负责人管理,备用的软盘、优盘、光盘、硬盘等由专业负责人提供。(7)软件在使用前,必须确保无病毒。(8)使用人在离开前应先退出系统再关机。(9)任何人未经过他人同意,不得使用他人的电脑。(10)IT服务部负责将每台计算机装有杀毒软件,各使用人有责任定期为自己所使用的电脑进行病毒查杀,定期(至少一周)升级防病毒系统。2、外来电子文件的管理不管是从互联网上下载文件,还是通过各种外来的储存介质带的文件,都必须确认来源合法可靠,再在公司电脑上使用。3、监管措施(1)由IT服务部指定专人负责公司范围内所有计算机的病毒检测和清理工作。(2)由IT服务部起草防病毒工作计划(含检测周期、时间、方式、工具及责任人),报主管经理、总经理批准后实施。(3)由各专业负责人和IT服务部的专门人员,根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作,并填写检查记录。(4)由人力资源部负责对防病毒措施的落实情况进行监督。4、发生病毒时(1)任何人在计算机使用过程中遇到病毒,应在第一时间内通知IT服务部,并应立即采取切断网络等得当措施,如不懂处理应立即通知系统管理员;(2)任何人都不得恶意扩散病毒。当确认文件感染病毒后,在进行杀毒或隔离之前,不得扩散染毒文件;(3)任何人不得随意修改工作站上防火墙的程序配置。第二条重要岗位的计算机管理重要岗位如高层管理、财务、人事、技术支持及销售部助理等的计算机专人使用,由公司指定责任人,设