市场细分与目标市场1确定进入市场方式(市场定位)选择目标市场企业市场细分市场营销机会企业的资源条件人口细分人口细分是指根据人口的年龄、性别、家庭规模、收入、职业、受教育程度等因素来细分市场。行为细分行为细分是指根据顾客在采购方式、购买时间、对产品的忠诚度等行为因素的差异性来细分市场。心理细分心理细分是指根据顾客生活方式、个性、购买动机的不同来细分市场。地理细分地理细分是指根据顾客所处的地理位置、地形、气候条件等因素来细分市场。消费细分市场细分(segmentation)市场细分:独立成人阶段(20岁以前)分析:观光型旅游者,负担比较轻,适合说走就走的旅行,也适合背包游刺激探险游。收入不稳定,处于资金积累的阶段,对出游价格较敏感,职场压力大的单身,安静宁静放松心情的地方。定位:山水风景:张家界,九寨沟;潜水:三亚,西沙,上下川岛;古迹:北京西安南京;草原:呼伦贝尔大草原新婚夫妇阶段(21-30岁)分析:休闲度假型,一般以蜜月游为主,适合去一些浪漫温馨的地方,预算比较充裕,会选择出国或者国内一些景色优美的地方旅游,而且适合去一些于与海有关的地方。时间比较充裕,可以有7-10日游。定位:马尔代夫,希腊,三亚,丽江
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