监控系统维保合同协议书范本.docx

编号: 监控系统维保合同甲方: 乙方: 签订日期: 年 月 日甲方(委托方):乙方(受托方):乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:一、 系统概况1、 系统名称: 2、 项目地址: 3、 服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。4、 服务范围:负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。二、 每月维护服务费金额:人民币(大写) (¥ 元)。三、 甲乙双方的责任和义务:1、甲方的责任和义务:(1) 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。(2) 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认(3)在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。(4)甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2、乙方责任和义务(1) 为系统正常运转提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。(2) 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每月至少 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。(3) 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。(4) 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。(5) 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内 小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。(6) 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换, 甲方支付设备成本费,乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。(7) 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。第4条维保期限:本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同,本次签约期为: 年 月 日至 年 月 日。第5条维护保养项目:、控制设备(摄像机):(1)外观护罩清洁,检查密封性能(2) 前端专业清洁。(3) 前端系统测试。(4) 电源、电锁、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。:(1) 每季度外观专业清洁。(2) 例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。(3) 电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。(4) 检查系统软件使用状态,备份历史数据。第6条付款方式:、下半年二次支付,即上半年在甲乙双方签定合同后七个工作日内由甲方按合同总额的 %向乙方支付;,将合同总额剩余 %即元支付给乙方。第