伽玥瑜伽健身房管理信息系统.doc

伽玥瑜伽健身房管理信息系统-1- 目录第一部分:调研报告…………………………………………… 3 第二部分:可行性分析………………………………………… 13 第三部分:系统规划…………………………………………… 26 第四部分:系统分析…………………………………………… 33 第五部分:系统设计…………………………………………… 40 第六部分:系统实施,运行与维护…………………………… 51 第七部分:总结………………………………………………… 56 伽玥瑜伽健身房管理信息系统-2- 第一部分调查报告 研究背景介绍: (1). 瑜伽简介瑜伽的函义为" 结合"," 平衡"," 统一" ,不仅是知性的、感性的,而且要理性的去实践"它" ,瑜珈是让我们去身体力行的运动。瑜伽, 并非只是一套流行或时髦的健身运动这么简单。瑜伽是一种非常古老的能量知识修炼方法, 集哲学、科学和艺术于一身。瑜伽的基础建筑在古印度哲学上, 数千年来, 心理、生理和精神上的戒律已经成为印度文化中的一个重要组成部分。古代的瑜伽信徒发展了瑜伽体系, 因为他们深信通过运动身体和调控呼吸, 可以完全控制心智和情感,以及保持永远健康的身体。(2). 瑜伽健身会所在国外有着很好的发展业绩瑜伽是东方古老文化的奇葩,被西方树为温和有氧运动的首选, 瑜伽倡导的是自然平衡的健康练习方式而不是表演性和竞技性, 相对剧烈运动而言, 更注重身心的同步保健。加上练习者只需在自我身体的相对极限内练习, 所以适应人群很广, 为现代人减压, 养生, 健康保健提供了非常好的练习方法, 有专门的健康机构对瑜伽的神奇效果做过专门的研究, 科学数据断定了瑜伽的呼吸法, 体位法, 冥想法均有非常好的健康效果。伽玥瑜伽健身房管理信息系统-3- 正是由于瑜伽练习原则的科学性, 使练习者在动静间感受瑜伽为人们带来的不凡的健康效果, 因此受欢迎程度也越来越高。西方国家 70% 以上的健身会所, 社区活动中心均开设了瑜伽课程, 仅在美国有超过 1000 万人练习瑜伽。甚至连英国女王伊丽莎白二世也“未能免俗”。据王室消息人士披露,“紧跟潮流”的女王日前秘密聘请了一位技艺精湛的瑜伽老师,准备开始正式练习瑜伽术! 在长期的发展过程中,西方的瑜伽健身会所摸索出了一套规范, 合理的管理信息系统,这也是其在西方国家迅猛发展的重要原因之一。(3). 瑜伽健身会所在中国的发展现状瑜伽健身会所在中国还处于一个不断发展的初级阶段。在近两年以来, 国内的瑜伽健身机构的发展升温速度大幅度提高, 表现在瑜伽品牌越来越多,新开业的瑜伽会所越来越多。这当然是一件好事。但是, 与数量上的迅猛发展相比, 在管理服务上存在着很多的问题。突出的反映在企业的管理信息系统不完善再成的无序和混乱。例如: 内部管理松散, 组织机构不健全, 职责不明确, 缺乏具体的监督和约束机制; 过快的发展使得专业的瑜伽健身教练员严重匮乏, 从业人员专业知识不足, 专业素质良莠不齐, 收费计费方式方法混乱,收费计费系统粗放操作不规范。在这种情况下, 建立和完善管理信息系统的重要意义就体现了出来, 因为从长远的角度看, 瑜伽健身会所这一行业在国内的发展还需要一个逐步规范的过程, 在这个过程中, 哪些粗放发展, 一味追求利伽玥瑜伽健身房管理信息系统-4- 润的过于商业化的发展方式必将被淘汰。只有进一步建立和加强管理信息系统, 改变粗放的管理模式, 充分发挥技术手段在管理工作中的作用, 才能提高会所的管理效率, 强化内部人员管理, 规范客户服务, 才能在行业的优胜劣汰中求得生存, 并逐步发展壮大。可见一个完善的管理信息系统对当前国内的瑜伽会所生存和发展的重要性。 系统调查的原则: 在系统调查的过程中应该牢牢的把握住以下原则: (1). 真实性: 所谓真实性是指系统调查资料真是,准确地反应现行系统的状况,不能依照调查这的意愿反应系统的优点或不足。(2). 全面性: 任何系统都是由许多子系统有机地组合在一起而实现其功能的。系统调查中如果疏忽大意或偷工减料, 就容易忽略某些处理或漏掉某些信息。这些被忽略的部分如果在分析, 设计中仍未发现, 待系统实现后在添加进去, 即使是可能的, 其花费也要成倍增长, 有时根本就无法加到系统中。(3). 规范性: 信息系统一般都比较复杂而且庞大。全面,真是的表达信息系统的逻辑模型, 就需要有一套循序渐进, 逐层深入的调查步骤和层次分明, 通俗易懂的规范化逻辑模型描述方法。例如利用一系列直观的图表, 把要调查的内容全面, 详细地列出来, 这样既可以提高调查质量,又可建立一套调查文档。(4). 启发性: 调查是开发者通过业务人员获得信息的过程。能否真实的描述一个系统, 不仅需要业务人员的密切配合, 更需要调查人员的逐步引导, 不断启发; 有