保安24小时值班值班制度.doc

保安 24 小时值班值班制度 目的通过制定本制度,确保保安员思想觉悟及工作效率的提高,自觉维护安全保卫工作的正常运行。 适用范围适用于全体保安人员。 职责 保安员负责对当班时的个人仪容、仪表及上岗各项工作的规范, 负责本岗位的安全保卫工作和辖区内正常秩序的维护。 保安队长负责本班工作安排、检查督促、异常情况的处理与报告。 保安主管负责本管理处保安部和辖区安全保卫工作的管理。 保安部必须提供 24 小时各岗位值班记录, 24 小时的电了巡更记取录, 24 小时监录像记录, 方能达物业管理行业标准。 操作要点 保安员实行 24 小时值班制度 保安员上岗时, 应保持良好的岗位形象, 须仪容端正, 精神振作, 姿态良好。岗位上应抬头挺胸, 呈胯立姿势, 手背不得低于内腰带下沿,不得弯腰驼背,不得伸懒腰,不袖手或将手插入口袋,不得出现大稍息现象。 当值人员特别应保持良好的精神状态, 不得打瞌睡、睡觉、精神不振、看报纸、离岗、串岗等。 保安员应树立自信心, 当值时面带微笑, 文明服务, 礼貌待人。使用文明用语主动与业主打招呼并问好; 具备高度的责任心和警惕性, 仔细留意岗位周围的情况, 对工作中出现的违规违纪现象和可疑情况及不安全隐患要及时上报,并果断灵活地处理。 严格履行岗位职责, 当值期间不得在任何情况下与人发生争执或打架斗殴。 熟悉掌握岗位工作技能及公司各项规章制度, 熟悉岗位范围和小区内的消防器材的分布,配备位置和使用方法,了解水、电开关的位置。 爱护辖区内的公共设施和各种设备,正确使用、妥善保管正在使用的物品,出现人为损坏、遗失须照价赔偿。 坚守岗位,忠于职守,当值期间不擅自脱岗离岗、串岗聊天, 不得看书阅报, 不得与人闲谈, 不吃东西, 不得精神不振、打瞌睡,不做其它与工作无关的事情。 严格按《交接班制度》执行交接班, 接班时应认真清点岗位物品及查看交接记录, 如无异常后双方可确认交接班, 如有异常, 则要上一班人员作出解释, 事后作好登记及未完事项的跟进工作。正嘉馨居保安部