电子商务如何帮助软件企业创造效益.pdf

北京邮电大学
硕士学位论文
电子商务如何帮助软件企业创造效益
姓名:陈绍霆
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吕廷杰
20070520
日期:艘±型:海劢:盈霆鲨骸唬核保密论文注释:本学位论文属于保密在一年解密后适用本授权书。非保密论独创性虼葱滦声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。关于论文使用授权的说明学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。本人签名:日期:编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笞袷卮斯娑导师签名:北京邮电丈学工商管理硕士专业学位论文第彻玻电子商务如何帮助软件企业创造效益
电子商务如何帮助软件企业创造效益摘要关键词:电子商务;软件企业;电子商务模式电子商务珽,是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行任何形式的商业交易:从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。它始于网络计算,从最初的电话、电报到电子邮件以及其后的际堑缱由涛竦哪持址⒄剐问健K孀殴际互联网技术的发展,依托的电子商务技术应运而生。它利用的网络环境进行快速有效的商业活动,从单纯的网上发布消息、传递消息到在网上建立商务信息中心:从借助于传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场,从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行,在互联网上的电子商务活动给企业在增加产值、降低成本、创造商机等方面带来了很大的益处。从世界软件行业的总体发展水平来看,中国软件业的现状仍很落后。然而随着我国总体经济实力的增强,中国的企业和个人的软件消费需求不断增长,加之外包市场的增长,我国软件业迎来了一个新的发展机遇。在这个时候,软件企业如何才能利用一切有利条件,以实现高速发展呢疚慕氐闾致鄣缱由涛穸源俳夜件企业发展的推动作用;评价总结软件业的现有电子商务应用模式;探索适合我国软件业发展的电子商务模式。北京邮电大学工商管理硕士专业学位论文第彻玻电子商务如何帮助软件企业创造效盏
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第一章绪论选题的由来与研究意义电子商务是随着信息技术、计算机技术、网络通信技术的发展而出现的,对于电子商务的认识很多专家学者各持己见,但有一点无疑是大家都认同的,那就是电子商务已经成为一股不可逆转的趋势走进了我们的生活。电子商务是实现整个贸易活动的电子化,是指交易各方之间ㄆ笠涤肫笠抵洹⑵笠涤胂颜咧闯孟执畔⒓际鹾图扑慊纾凑找欢ǖ谋曜妓械母骼嗌堂郴疃5子商务是一种使用现代信息技术进行商务活动的时代。电子商务作为新型商业运营模式,具有提高贸易效率、降低交易成本等特点,在全球商务活动中发挥了越来越重要的作用。电子商务是利用计算机网络作为基础设施以满足企业,商人顾客的需要为目的所展开的商务活动,它的内涵非常丰富,不仅包括在线订购,网上支付,还包括企业问商务过程的协同合作企业内部业务流程的整合,以及安全、认证等诸多因素。通过互联网,任何企业或个人都可以在任何地方进行商务活动。随着信息技术,网络技术通讯技术和各类服务市场的不断成熟,越来越多的软件企业对电子商务的认识更加成熟,对其重要性的认识也逐步加深。软件企业电子商务也在逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展,电子商务正在得到快速推广。然而,在我国软件企业开展电子商务的实际运用中,由于没有一个明确和统一的应用模式以及长期的实施计划,各种商业流程组合基本上处于高耗费、独立、复杂的初级阶段,仅将各个商业流程以流水线的方式组合在一